Você é cliente e ainda tem dúvida sobre qual telefone da SKY ligar? Então, este post é para você, pois aqui você descobrirá todas as maneiras de receber atendimento da SKY.
A operadora está há anos no mercado oferecendo planos SKY TV por assinatura e mais recentemente planos SKY internet banda larga.
Pensando nisso, listamos aqui, além dos telefones da SKY, algumas questões frequentes para assinantes e futuros clientes da empresa.
O telefone SKY TV é o 106 11. Veja aqui como ser atendido mais rápido e de maneira online com o Minha SKY.
Para aqueles que ainda não são clientes da empresa ou aqueles que querem contratar algum de seus serviços adicionais, ligue para o telefone da SKY no (11) 3003 8990.
Mas antes, visite nosso comparador de planos de TV e conheça todas as opções e ofertas da SKY para sua cidade.
Existem seis maneiras de falar com o atendente da SKY. Descubra mais detalhes sobre cada uma delas:
Para cancelar SKY TV ou internet ligue para o número 106 11 ou acesse o aplicativo Minha SKY para um atendimento online e mais rápido.
Lembrando que nas duas opções de cancelamento é necessário estar com seus documentos em mãos.
Mas atenção: a diferença entre o cancelamento via telefone e o cancelamento via app da SKY é que os cancelamentos feitos por telefone tem o serviço interrompido automaticamente, enquanto pedidos por internet podem levar até 48h.
Está insatisfeito com algum dos planos oferecidos pela empresa e não sabe se tem tempo suficiente de contrato para cancelamento? Você pode tirar suas dúvidas por meio do telefone da SKY, basta ligar para o número da Central da SKY 106 11.
Se você é cliente SKY e quer contratar algum serviço adicional ao seu pacote, ligue para a central de atendimento da SKY 0800 103 2121 e fale com um de seus atendentes para começar a utilizar os serviços.
Prefere falar de maneira com algum atendente SKY? Utilize o chat online da operadora. Entre no site oficial da SKY, role até o final da página, fale com um especialista e tire suas dúvidas. O Chat da SKY está disponível para clientes e não clientes da empresa.
Para ligações gratuitas use o 0800 103 2121 para contratar produtos ou 10611 para falar com a central de atendimento ao cliente.
Sendo assim, há duas maneiras de você negociar o valor pendente com a SKY: a primeira opção é negociar pelo telefone da SKY 106 11 e a segunda é acessando o site oficial da operadora, fazendo seu login e indo na seção Pós pago, Bloqueio de sinal X fatura Vencida.
É importante dizer que os serviços da SKY são bloqueados se o pagamento da mensalidade do mês estiver em atraso por 15 dias.
Para atendimento da SKY para clientes com deficiência ligue para o telefone 0800 701 1200.
Está tendo dificuldade para resolver seu problema com a SKY? Ligue para 0800 728 7176. A ouvidoria SKY deve ser procurada quando o atendimento não conseguir fornecer uma resposta ou solução para o problema registrado na Central de Relacionamento.
O prazo de resposta para seu contato pela Ouvidoria SKY é de até 5 dias úteis.
Clientes e não clientes SKY podem entrar em contato com a Ouvidoria SKY. Os não clientes SKY precisam preencher um formulário de não cliente. Já os contratantes da operadora podem acessar o site ou aplicativo Minha SKY.
A SKY oferece a todos os clientes um portal exclusivo de autoatendimento, o Minha SKY.
Através do portal você consegue resolver diversos assuntos relacionados a sua conta, como pagamento de fatura, agendamento de assistência técnica, troca de endereço do boleto, consulta da programação de TV e muito mais.
Por meio do Minha SKY você também pode ser atendido por especialistas SKY que estão online no chat do para te ajudar com dúvidas e solicitações.
A SKY conta com serviços de TV por assinatura e Banda Larga com especificidades diferentes para atender seus clientes, sendo eles:
Banda Larga, Cine SKY HD, Combo & Exclusão de Produtos, HDTV, Media Center, Pacotes opcionais, Ponto opcional, PPV: pay-per-view, SKY Pré-pago e Troca de equipamento.
Quer saber se a SKY TV é boa? Assista ao vídeo que fizemos no Youtube do Melhor Escolha e tire suas principais questionamentos:
O telefone da SKY para clientes pré-pago é o 10611, com ligação gratuita.
O número do atendimento SKY via Whatsapp é o (11) 30031180. Por meio deste número da SKY você pode tirar suas principais dúvidas com um atendente.
Para entender o processo de contratação do SKY pré-pago você pode ligar para o telefone da SKY 0800 103 2121.
Mas resumidamente, para ter sua SKY Pré-Pago você precisa realizar a compra de uma parabólica e o equipamento SKY Livre. Além de todos os recursos, você terá acesso a imagem e som 100% digital.
Com o SKY pré-pago você pode realizar uma ou mais recargas com a quantidade de canais que quiser, assim como em um cartão de celular pré-pago. Desta forma, não há mensalidade no final do mês, mas sim uma recarga e somente se você quiser.
Para realizar uma recarga no seu SKY pré-pago, use o 3004-3990 ou se preferir, entre em contato pelo Chat Online no final da página do site.
Para os clientes pós-pago, o atendimento da SKY oferece o número da SKY 10611 para contato e também para aqueles que querem contratar produtos adicionais ao seu pacote.
A SKY oferece planos com características únicas para cada um. Dentre eles estão: Smart, Master, Advanced HD, Combo Advanced HD, dentre outros.
Eles se diferenciam tanto no preço quanto na quantidade de canais e também na programação SKY oferecida. Para saber qual se encaixa mais no seu perfil, acesse comparador de planos e saiba sobre os pacotes e combos oferecidos.
O aplicativo Minha SKY veio para te auxiliar da maneira mais prática possível. Utilizando do meio online, você pode ter acesso a sua conta pelo celular ou tablet.
O app da SKY está disponível para aparelhos Android e iOS, basta fazer download na loja de seus respectivos sistemas operacionais.
A partir do app você pode alugar filmes, consultar o guia de programação, fazer gravações à distância e muito mais.
Se você tem um conta SKY de pessoa jurídica, você pode entrar em contato com a central de atendimento da SKY pelo telefone 0800 728 7155.
Ou se preferir acessar o site SKY Empresas e clique em “Sou cliente”. Preencha o formulário com suas informações e um atendente da SKY irá entrar em contato com você por telefone.
Os códigos em formato de mensagens aparecem devido a diferentes fatores que podem estar acontecendo com sua SKY. Para saber o significado desses códigos e como ter orientações, vá até a seção “Ajuda” no site da SKY ou entre em contato pelo número da SKY no (11) 4004 2884 ou 10611.
O SKY online também conhecido como SKY Play é o portal de conteúdo online da SKY. Nele você pode alugar filmes para assistir ou até mesmo ver os que estão disponíveis gratuitamente. Para determinar o seu tipo de acesso ao recurso entre em contato com o número da SKY 10611.
A SKY oferece diversos planos de internet via chip de celular 3G/4G para áreas remotas que tem dificuldade de acesso a internet. Todos com modem wifi incluso e limite de franquia de internet.
Acesse a página sobre a Internet da SKY e saiba mais sobre como esse tipo de plano funciona.
A SKY oferece diferentes tipos de pacotes com programações diferenciadas para cada um. Entre os oferecidos estão: os canais HD, rádio e áudio, sinal aberto, interativos, internacionais, infantis, esportes, filmes e séries, notícias entre outras categorias.
Saiba mais mais sobre os pacotes dos planos SKY TV por meio do nosso comprador de planos de TV por assinatura.
A SKY oferece a seus assinantes a possibilidade de ter os boletos de forma simples e por meio online. Para receber suas faturas via e-mail é simples, saiba como:
Você pode saber mais detalhes de como ter sua SKY boleto 2ª via por meio de um conteúdo exclusivo aqui no Melhor Escolha.
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Esperamos que tenha se informado sobre os números SKY telefone. Nosso intuito é sempre trazer informações relevantes e de qualidade.
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