Você é cliente Oi fibra ou Oi Fixo e quer saber as principais funções da plataforma de gerenciamento da operadora? Neste post mostraremos as principais funções do Minha Oi fixo.
Quer ter acesso a sua 2ª via de conta, cadastrar seu plano no débito automático, pedir visita técnica ou aprender a como fazer alguma reclamação com a operadora?
Continue lendo este post até o final, pois mostraremos essas informações em detalhes.
Aliás, se você está buscando planos de telefone fixo, TV por assinatura, internet banda larga ou planos de celular, acesse o comparador de planos do Melhor Escolha e encontre o melhor serviço pelo menor preço.
O Minha Oi fixo é um serviço de autoatendimento online dentro do app Minha Oi. Nele o cliente tem acesso a todos os serviços cadastrados na operadora, como: Oi fixo, Oi Velox, Oi TV ou até mesmo o Oi combo, de maneira simples e mais prática.
A plataforma disponibiliza acesso à Oi 2ª via de fatura, cadastro na Conta Digital ou no Débito Automático e ela pode ser acessada pelo site do Minha Oi ou pelo aplicativo para smartphones por meio do seu Minha Oi login.
Além do Minha Oi a plataforma de autoatendimento da operadora também tem o Oi mais Empresas que ajuda clientes com planos empresariais.
Existem duas maneiras principais de imprimir a sua 2ª via de faturas no Minha Oi Fixo. Saiba quais são elas e peça seu boleto da Oi agora mesmo:
Está com o computador ligado? Saiba em poucos passos como ter sua fatura da Oi em mãos:
Com o app Minha Oi em mãos você pode emitir seus boletos em poucos passos, veja como:
Você pode ser ainda mais prático e pedir somente o código de barras para pagar suas faturas da Oi pelo internet banking. Veja os passos de como pedir código de barras na opção Minha Oi fixo:
Para acessar as últimas faturas do seu telefone fixo da Oi, é possível acessar a plataforma Minha Oi pelo site ou do app da operadora.
Siga o passo a passo de como ver suas últimas faturas Oi fixo:
O Minha Oi te dará acesso ao seu histórico de faturas do Oi fixo.
Quer cadastrar suas faturas no débito automático no Minha Oi fixo? Siga os passos a seguir para saber como fazer esse procedimento pelo site ou pelo app do Minha Oi:
Pelo Site
Pronto! Agora é só preencher com os dados de sua conta, aceitar os termos e as condições e finalizar o cadastro.
Pronto! Agora é só preencher com os dados de sua conta, aceitar os termos e as condições e finalizar o cadastro.
O Oi técnico virtual é o suporte técnico da operadora Oi totalmente online, disponível para os clientes Minha Oi fixo e Oi Fibra.
Em caso de necessidade de atendimento técnico para o seu Oi fixo como: problemas para receber ligação ou informações sobre problemas técnicos na região, você pode realizar o pedido por meio do site ou pelo app do Minha Oi, acompanhe os passos:
Prontinho! Agora clique na opção na qual precisa de assistência técnica e aguarde a operadora solucionar seu pedido virtualmente.
Agora clique na opção para qual você precisa de atendimento técnico e aguarde a Oi solucionar o seu problema.
Precisa de atendimento Oi fixo? ligue de um celular Oi para o número *144.
Tire suas dúvidas sobre o serviço de telefonia da Oi, conheça os planos e a cobertura para a sua região.
Se ainda tiver dúvidas sobre os planos e serviços do Oi fixo, consulte o nosso post exclusivo sobre como ligar para o número da Oi .
O número da ouvidoria Oi fixo é 0800 031 7923.
Para falar com a ouvidoria, é necessário que você já tenha realizado uma primeira tentativa, em qualquer um dos canais de atendimento da operadora.
Se o atendimento não corresponder ao problema, tenha em mãos o número de protocolo do atendimento e siga os passos a seguir para falar com a ouvidoria Oi fixo.
Aguarde um momento, que você será direcionado para o atendimento com algum atendente.
Por fim, esperamos que tenha se informado melhor sobre como usar o Minha Oi Fixo. Nosso objetivo é sempre trazer informações relevantes e de qualidade.
Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários, pois responderemos o mais breve possível.
