Descubra como emitir sua fatura Vivo 2ª via de maneira fácil e prática, para que não perca a data de vencimento
Neste post ensinaremos diversas maneiras de ter acesso a sua conta 2ª via, seja pelo app Meu Vivo, site da operadora, telefone, whatsapp ou SMS. Além disso, também vamos te mostrar como negociar o pagamento da fatura, como cadastrar o débito automático e como entender tudo o que está escrito na fatura.
Quer saber se a sua rua tem cobertura Vivo? Acesse o nosso comparador de planos e descubra todos os pacotes da operadora que estão disponíveis na sua região!
O Meu Vivo um portal de autoatendimento exclusivo para clientes Vivo, onde é possível gerenciar sua conta e contratar serviços sem precisar ligar para a Central de Atendimentos da operadora.
Além de tirar a 2ª via Vivo, no aplicativo você tem acesso a todos os detalhes e informações da sua conta.
Dependendo do plano da Vivo que você tiver contratado existe um portal Meu Vivo diferente, conheça:
Saiba como baixar os aplicativos e todas as informações sobre o portal Meu Vivo.
Antes de tudo, para que você tire sua conta Vivo pela plataforma de autoatendimento da operadora, você precisa ter o Meu Vivo login.
Por esse motivo, faça o cadastro e saiba como entrar no Meu Vivo fatura.
Logo em seguida:
Após esse procedimento o aplicativo te dará algumas opções:
Você pode puxar sua Vivo 2ª via pelo CPF pelo portal Vivo em Dia.
Caso você não tenha débitos em aberto com a Vivo, não terá nenhuma conta listada para consulta de 2ª via Vivo no portal.
Clientes Vivo Controle e Vivo Pós podem solicitar a Vivo 2ª Via pelo WhatsApp. Veja como:
Você precisa enviar as mensagens pelo número de celular para o qual você quer a segunda via da conta.
Além disso, não é possível retirar a 2ª via de planos residenciais pelo WhatsApp. Mas você pode fazer isso pelo app Meu Vivo!
Você também pode ligar diretamente para o número da Vivo e pedir seu boleto de 2ª via conta Vivo.
Clientes que desejam emitir a 2ª via Vivo Móvel:
Você pode pagar sua Vivo 2ª via de conta vencida em lotéricas, direto no caixa de bancos conveniados ou pelo seu banco online, mesmo que esteja atrasada.
Você fará o pagamento normal no valor do Vivo fatura que tem em mãos e na sua próxima conta serão cobrados os juros e multas referentes ao seu atraso.
A Vivo cobra 2% de multa e 1% de juros ao mês.
Que tal colocar sua fatura em débito automático e não precisar mais se preocupar em pedir sua 2ª via conta ou a data de vencimento?
Para saber como colocar o Meu Vivo fatura em débito automático, acesse o Meu Vivo app > Conta > Configurar Minha conta > Débito Automático.
Observação: Alguns bancos só permitem que você faça a ativação do débito automático da fatura Vivo diretamente nos canais de atendimento do próprio banco.
Veja a lista de conveniados para débito automático pelos canais de atendimento da Vivo ou do próprio banco:
Conheça os bancos com ativação do Débito Automático somente pelos canais de atendimento do próprio banco:
Veja como é simples tirar sua 2ª via pelo site ou pelo aplicativo Meu Vivo Empresa:
Ou então, da mesma forma como o app Meu Vivo Empresas, você pode emitir sua Fatura Vivo ou a Fatura de 2ª Via. Para isso:
Esperamos que tenha se informado sobre como tirar sua 2ª via. Nosso objetivo é trazer informações relevantes e de qualidade.
Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários pois responderemos o mais breve possível.