Você é cliente Oi e ainda não conhece o Minha Oi serviços? Ou já ouviu falar, mas não sabe muito bem como a plataforma pode te ajudar?
O portal de autoatendimento Minha Oi tem o objetivo de proporcionar praticidade ao solicitar alguns serviços e informações sobre suas contas: Oi TV, Oi Pós, Oi Controle, Oi Pré, Oi Fixo ou Oi Fibra.
Ficou interessado em saber mais? Continue no post!
O portal de autoatendimento da operadora Oi é um espaço onde você tem acesso às informações sobre todos os planos contratados, consegue cadastrar suas contas em débito automático, emitir 2 via de faturas, dentre outras funcionalidades.
O melhor do Minha Oi app é que você tem tudo na palma da sua mão e no conforto de onde você estiver, não precisando, assim, recorrer a uma das lojas da Oi.
A principal vantagem de usar o Oi atendimento digital é que o Minha Oi consegue te ajudar a resolver problemas e falar com a Central de Atendimento de maneira mais rápida do que se comparada com atendimento normal ou ir até uma loja física da empresa.
Conheça outros benefícios:
Para usar se cadastrar é necessário ter algum vínculo com a operadora, seja em algum plano de TV, celular ou internet. Não importa se você é cliente Oi TV, Oi Pós, Oi Controle, Oi Pré, Minha conta Oi Fixo ou Oi Banda Larga. O Minha Oi cadastro é o mesmo.
Para fazer o login pelo celular você precisa baixar Minha Oi;
Veja como é simples fazer o cadastro:
Com o cadastro feito, agora é só entrar na plataforma e aproveitar as funcionalidades. Basta entrar na plataforma e aproveitar as funcionalidades.
O atendimento Minha Oi também está disponível através do WhatsApp.
Para isso, basta adicionar o número (31) 3131-3131 e iniciar uma conversa. Em seguida, aguarde a atendente virtual te responder.
Com o WhatsApp é possível receber atendimento para a Minha Oi TV, Minha Oi telefone, Minha Oi residencial e Minha Oi combo, com a praticidade que já estamos acostumados.
O site e o aplicativo são fáceis e práticos de usar.
Logo que você fizer o login na página, você terá as principais informações do seu contrato e serviços disponíveis.
Por meio dos acessos rápidos do Minha Oi app, você consegue encontrar informações com maior facilidade.
Conheça alguns processos você pode encontrar no aplicativo Minha Oi.
Você sabia que para emitir o boleto no Minha Oi 2ª Via é muito simples e você pode emitir através o aplicativo?
Saiba como entrar na seção Minha Oi fatura:
Sua fatura Oi está muito atrasada? Saiba como renegociar sua dívida por meio do Oi Negocia.
A seção Oi minha conta, além de permitir o acesso às faturas em aberto, ela também registra e disponibiliza o histórico das faturas já pagas.
Veja como ter acesso a seção Minha Oi fatura:
Você sabia que não precisa mais ter múltiplas contas Oi espalhadas pela sua casa com o risco de perdê-las e também de esquecer o dia do pagamento?
Com a Minha Conta Oi online você recebe suas faturas digitalmente e se preferir ainda pode para pagar pelo internet banking.
Veja como se cadastrar no Minha Conta Oi online:
Quer ainda mais agilidade na hora de pagar suas contas? Com o Débito Automático é possível!
Com ele, você não tem a preocupação de fazer o pagamento mensalmente de uma conta, pois a fatura debitada de modo automático da sua conta.
Como se cadastrar a conta em débito automático:
Você pode fazer isso com todas as contas que tiver cadastradas ou apenas naquela que você quiser.
Observação: Se você for cliente do Banco do Brasil, precisa entrar em contato com o banco após 5 dias para que a liberação seja feita.
Fazer recargas é simples. Você pode fazer pelo seu Pré-Pago, Controle ou Internet.
Para isso:
Conheça outras maneiras de fazer recargas Oi através de um conteúdo exclusivo que fizemos aqui no Melhor Escolha.
A operadora Oi também oferece um canal de autoatendimento para clientes do Oi empresarial.
Por meio do Minha Oi Empresa você tem acesso às informações da sua conta Oi, consegue fazer solicitações e outras funcionalidades.
Conheça as vantagens de usar o Minha Oi Empresa:
Para ter acesso aos benefícios você precisa baixar Minha Oi Empresa, se cadastrar na plataforma e fazer o login da mesma maneira que explicamos nos tópicos anteriores.
Acesse o site PJ ou baixe o Minha Oi empresa pelo aplicativo disponível em Android e iOS.
Infelizmente, perdas e roubos são constantes e, com isso, os dados presentes no smartphone ficam disponíveis e vulneráveis. Saiba o que fazer nesses casos:
Para que o bloqueio do celular perdido ou roubado seja feito, o processo é um pouco diferente do explicado acima.
Para tirar todas as suas dúvidas, saiba mais sobre como bloquear celular roubado através de um conteúdo que escrevemos aqui para o blog. Ele vale tanto para celulares roubados com chip da operadora Oi quanto para outras operadoras.
Esperamos que tenha se informado sobre a plataforma de atendimento Minha Oi. Nosso objetivo é sempre trazer informações relevantes e de qualidade.
Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários pois responderemos até o final.
