Quer saber onde tem um sinal bom de celular da Claro? Descubra neste guia como funciona o mapa de cobertura Claro.
O Mapa de Cobertura mostra onde o sinal de celular da Claro funciona bem e onde pode haver problemas de sinal e conexão à internet.
Mas antes, se estiver considerando contratar um novo plano de celular, use nosso comparador de planos de celular controle para encontrar a melhor oferta pra você.
Para verificar se a Claro celular tem cobertura na região em que você está, você pode acessar o mapa de cobertura disponível no site da operadora.
No mapa, você pode inserir seu endereço ou CEP e escolher entre diferentes opções de rede, como 2G, 3G, internet 4G, 5G DSS, 5G ou Rural. Depois clique em “Buscar” para iniciar a pesquisa.
Ao usar o mapa, será mostrado cores diferentes que indicam a qualidade do serviço:
Em todas as capitais do Brasil, a tecnologia 5G da Claro celular já está disponível. Até janeiro de 2023, essa tecnologia foi expandida para um total de 38 municípios em todo o país. Os municípios são:
Em algumas cidades, a cobertura 5G pode atingir apenas alguns bairros.
A cobertura internacional da Claro funciona da seguinte forma: quando você viaja para outro país, seu telefone pode se conectar às redes de operadoras locais que têm parceria com a Claro.
Isso significa que você pode fazer chamadas, enviar mensagens e usar a internet como de costume, mesmo estando fora do Brasil.
No entanto, é importante verificar com a Claro Celular sobre os custos e as regras específicas do uso do serviço do Claro roaming internacional antes de viajar, para evitar surpresas na conta.
Em certas ocasiões, é possível que o sinal da Claro não esteja funcionando corretamente devido à região não ter uma boa cobertura da operadora.
Nesse caso, é indicado que verifique se a localização está dentro da área de cobertura através do Mapa de Cobertura Claro disponível no site.
Além disso, uma opção simples que pode ajudar a resolver problemas é reiniciar o celular.
Desta forma, ao reiniciar, algumas configurações básicas do aparelho são restauradas, o que pode contribuir para o retorno da conexão com a rede.
No entanto, se mesmo depois disso você continuar enfrentando problemas com o sinal ruim, é aconselhável entrar em contato com a Central de Atendimento Claro.
Ao relatar o problema para um representante, você poderá receber assistência para resolver questões da conexão.
Por fim, esperamos que as informações fornecidas sobre o mapa de cobertura da Claro tenham sido úteis para você descobrir se o sinal da Claro é bom onde você está localizado.