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Pronto Fibra | É boa?

Atualizado em 02/08/2024 às 11h03

Você mora em Palmas no Tocantins e busca internet de fibra óptica de alta qualidade? Entre as opções de internet da região está a Pronto Fibra

Será que estamos falando de uma boa empresa para contratar os seus serviços?

Dessa maneira, vamos usar o artigo de hoje para te ajudar a entender se a empresa é uma boa opção para você. Desse modo, se você quer saber mais sobre essa empresa, seus serviços e planos, você veio ao lugar certo.

Para descobrir se a empresa é, de fato, de boa qualidade, basta seguir na leitura. Dito isso, sem mais delongas, vamos ao texto!

O que é Pronto Fibra?

A Pronto Fibra é uma provedora de internet com sede em Palmas no Tocantins. A empresa disponibiliza diversos planos residenciais de internet de fibra óptica para algumas regiões da cidade (as quais listaremos mais a frente no texto).

Dessa forma, estamos falando de uma empresa que conta com internet de alta qualidade e alta velocidade para atender grande parte da capital de Tocantins.

Entretanto, será que o seu serviço é de qualidade? Será que seus planos são uma boa opção para você que mora na região? Isso e muito mais, vamos te mostrar no texto de hoje. Para saber mais, basta seguir na leitura.

Como funciona a internet?

Estamos falando de um serviço de internet que segue a onda atual de oferecer internet de fibra óptica. Dessa maneira, estamos falando de uma empresa que oferece diferentes planos para diferentes necessidades.

Por oferecer fibra óptica, estamos falando de um serviço que entrega praticamente toda a velocidade e desempenho que promete. Mas isso explicaremos melhor no tópico destinado a isso.

Do ponto de vista de contratação, o cliente poderá entrar em contato através dos telefones e canais oficiais de comunicação. Além disso, como estamos falando de uma empresa local, você poderá ir até uma das lojas e verificar mais informações.

A empresa tem sua sede na Quadra ASR SE-85, Alameda 06 (812 Sul – sem número) – Plano Diretor Sul (CEP: 77.023-116) e também conta com uma loja em Taquaralto, na Avenida Tocantins, Sala 1, no lote 07, Quadra 41.

Entre os planos estão opções de serviço com 500, 800 e 900 MB. Dessa maneira, cabe ao cliente escolher o plano e solicitar a instalação.

Entretanto, para poder fazer uso da internet de fibra óptica da empresa, é preciso estar na sua área de cobertura. Desse modo, separamos para vocês os locais que contam com a opção de contratação do serviço.

Isso porque, um dos problemas mais comuns desse tipo de internet, está justamente na falta de cobertura em alguns endereços.

Onde tem internet da Pronto Fibra?

Embora tenha sede em Palmas, a Pronto Fibra tem “apenas” alguns pontos com cobertura do seu sinal de internet. A área de cobertura está disposta no site da empresa em três áreas de cobertura, sendo elas:

Desse modo, você só poderá fazer a contratação dos serviços, se estiver dentro desses limites. Porém, com a crescente busca e popularização desse tipo de internet, é provável que logo a cobertura aumente, chegando a mais locais de Palmas.

Como tirar 2° via Pronto Fibra?

A segunda via do boleto de pagamento, pode ser emitida/retirada em diversas opções: através da área do cliente no site oficial da empresa, através do serviço de SAC (pelo e-mail) ou ainda através de uma das duas unidades físicas da loja.

No site, basta fazer o login e acessar a opção “emitir 2º via”. Desse modo, você terá acesso em PDF ao boleto para pagamento.

Além disso, você poderá escolher a opção de débito em conta, facilitando e automatizando os pagamentos todo mês.

Quais os planos da Pronto Fibra?

A Pronto Fibra conta com três tipos de planos residenciais:

Plano Pronto Family Lite – 500 MB

Pronto Family Pro – 800 MB

Plano Pronto Family Ultra – 900 MB

Além disso, você pode optar por ter um ponto/modem a mais (roteador adicional) pela taxa mensal de mais R$19,90 (para todos os planos).

*Em comodato: a empresa fornece o modem pelo tempo que o cliente ficar com o serviço.

Qual é o plano de internet mais barato da Pronto Fibra?

O plano mais em conta da Pronto Fibra é o Plano Pronto Family Lite de 500 MB por R$99,90. Entretanto, o plano mais vendido (segundo a própria empresa) é o plano intermediário de 800 MB por R$119,90, que pode ser considerado o com melhor custo benefício.

Porém, ainda assim para um plano residencial, o plano básico mostra-se como uma boa opção, tendo em vista a grande quantidade de internet que entrega por um preço relativamente bom.

Embora, ainda assim, acaba fazendo falta um plano mais barato (e mais lento), na casa dos R$50,00 – R$60,00, para quem tem um poder aquisitivo menor. Desse modo, seria muito bom ter um plano de 100 MB por R$59,90, por exemplo. Entretanto, ainda assim, o plano básico é barato, pela velocidade que entrega.

Aliás, confira sempre que o seu serviço de internet está entregando a velocidade que promete. Para verificar, clique aqui e faça nosso teste de velocidade.

Vale a pena contratar os planos?

Levando em conta a velocidade entregue e os valores dispostos, concluímos que vale a pena fazer a contratação dos serviços. Isso porque estamos falando de bons planos, que cabem no bolso da maioria das pessoas.

Dessa maneira, se deseja um bom plano de internet para sua casa, e estiver dentro da área de cobertura da empresa, vale a pena contratar os serviços de internet.

A Pronto Fibra é boa?

Depois de vermos os principais pontos sobre a Pronto Fibra, fica claro que estamos falando de uma boa empresa, com ótimos serviços. Dessa forma, se a sua preocupação é em saber que a empresa é boa, pode ficar despreocupado que a resposta é sim.

Como pontos principais estão: velocidade dos planos (500 MB, 800 MB e 900 MB), instalação gratuita, modem em comodato, possibilidade de incluir mais um modem pela taxa de R$19,90 ao mês, entre os extras, com grande foco para os planos Family Pro e Family Ultra.

Entretanto, ainda assim a empresa poderia estar presente em mais pontos da cidade de Palmas, algo que a empresa deve estar planejando para o futuro.

Por isso, concluímos que embora fique um pouco restrita, ainda assim conta com boas opções de internet de alta qualidade. Além disso, a empresa entrega uma alta taxa de velocidade, entregando o que promete.

Como contratar Pronto Fibra?

Primeiramente, é preciso verificar se seu endereço está na área de cobertura da empresa. Caso sim, o processo de contratação é bastante simples, bastando ir até a empresa ou contatá-la através dos seus inúmeros canais de comunicação.

A instalação é feita pela equipe da Pronto Fibra, de forma rápida e simplificada, sem custos adicionais.

Atendimento

Além do já citado atendimento presencial, você pode contatar a Pronto Fibra e seu suporte através do telefone: (63) 3223-8000, do WhatsApp: (63) 99916-8000 e do e-mail do serviço de atendimento ao cliente: sac@prontofibra.com.br. Além disso, você também encontra a empresa no seu perfil oficial no Instagram.