A Alares Internet é uma empresa que oferece serviços de internet desde 2015. Recentemente, ela cresceu comprando novos provedores e ampliando sua área de cobertura.
Esse crescimento não só aumentou a região onde a Alares atua, mas também chamou a atenção de novos clientes. Se você é um deles, continue com a gente para saber tudo sobre a Alares Internet.
Aliás, se você quiser conhecer os planos da Alares Internet, use o comparador de planos do Melhor Escolha. Nele você encontra informações sobre os pacotes disponíveis no seu CEP.
A Alares Internet é uma operadora de internet banda larga que foi fundada em 2015, como Grupo Conexão.
Para iniciar suas operações, a empresa comprou provedores regionais, como a Multiplay Telecom, em Fortaleza, e a Cabo, em Natal, expandindo sua presença nessas regiões.
Nos próximos anos, a Alares continuou sua expansão para estados como São Paulo, Minas Gerais e Bahia, comprando novos provedores.
Em 2021, a empresa passou a ser controlada pelo fundo americano Grain Management, especializado em telecomunicações.
Em 2022, a marca passou a se chamar Alares. Recentemente, ela fez a aquisição da Webby Internet, o que expandiu sua atuação para o Paraná e reforçou sua presença em São Paulo.
A cobertura da Alares Internet abrange diversas regiões do Brasil. A empresa conta com presença nos estados do Paraná, São Paulo, Minas Gerais, Bahia, Ceará, Paraíba e Rio Grande do Norte.
Porém, é importante ressaltar que nem todas as cidades destes estados têm o serviço da Alares ativo. Dessa forma, alguns locais têm uma cobertura mais ampla do que outras.
Por exemplo, na Paraíba, apenas a cidade de João Pessoa tem essa rede; enquanto em São Paulo, a provedora atua em mais de 60 municípios.
As cidades que contam com a cobertura da provedora estão disponíveis no site oficial da Alares Internet.
O plano de internet residencial Alares mais barato começa com 300 Mega de velocidade, com preços a partir de R$ 89,90.
Além disso, é comum que a Alares faça ofertas que reduzem o valor da mensalidade nos primeiros meses de contrato. Elas costumam ser boas opções para quem está interessado nos serviços da provedora e deseja economizar.
No entanto, é importante lembrar que esses valores podem mudar, então, é sempre bom verificar as ofertas mais recentes diretamente no site da Alares.
Para falar diretamente com um atendente da Alares, os clientes podem entrar em contato via WhatsApp pelo o número (19) 2080-0600. Esse canal funciona de segunda a domingo, das 8h às 20h.
Outra opção é ligar para o número 10600, que é 24 horas de segunda a sábado; e nos domingos e feriados vai de 6h até 23h59.
Os clientes da Alares Internet também têm acesso a canais de autoatendimento. Em geral, eles funcionam melhor para resolver assuntos mais simples e pontuais. Todos eles estão disponíveis e podem ser acessados no site da provedora.
Para quem está pensando em contratar os planos da Alares, é comum que a primeira pergunta seja sempre se a qualidade do serviço é boa.
Podemos citar como principal vantagem, o fato de todos os planos de internet da Alares contarem com Fibra Ótica. Por ser o melhor tipo de internet atualmente, a internet fibra garante mais estabilidade e velocidade da conexão.
O aplicativo Alares Internet funciona como uma central do cliente, onde ele consegue ter acesso às informações e gerenciar o plano contratado.
Por meio dele é possível consultar faturas, baixar a segunda via de boletos, agendar visitas técnicas e até reiniciar o modem da internet.
O App está disponível para Android e iOS. Após baixá-lo é necessário que o usuário faça um cadastro para ter acesso às funções da plataforma.
Além da fibra óptica, outra vantagem da Alares é a variedade de planos, visto que eles vão desde 300 Mega até 1 Giga. Cada um deles com características específicas, incluindo acesso a plataformas e velocidade de download e upload.
A Alares também oferece o Wifi 6, uma tecnologia de roteador mais avançada, que permite a conexão simultânea de mais aparelhos e com mais qualidade. Assim como instalação grátis dos aparelhos em todos os planos, desde o mais básico ao mais robusto.
No entanto, a Alares também apresenta algumas desvantagens. A empresa tem poucos canais de atendimento, o que pode dificultar a comunicação com ela. Os canais de autoatendimento também são um pouco limitados no que diz respeito a resolução de problemas.
Além disso, os planos mais básicos da operadora podem não valer tanto a pena em razão da quantidade de Mega oferecidos. Logo, o custo benefício da operadora pode ser mais alto se comparada a outras.
Esperamos que este conteúdo tenha te ajudado a resolver todas as suas dúvidas sobre a Alares Internet.