WGO Telecomunicações | É boa?

Atualizado em 14/03/2023 às 10h53

Tire todas as suas dúvidas sobre a WGO Telecomunicações e saiba se a operadora de internet é boa

Se você mora em Goiás, provavelmente já deve ter ouvido falar da WGO Telecom. Neste artigo você vai descobrir tudo sobre a operadora de internet fibra óptica, quais seus planos, valores da mensalidade e informações sobre a qualidade dos serviços oferecidos. 

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Mas, antes, que tal conferir quais serviços de internet banda larga, combo tv internet e combo internet fixo estão disponíveis no seu CEP? Corre para ver no site do Melhor Escolha, compare sem complicação e contrate a internet que mais faz o seu perfil. 

O que é WGO Telecomunicações?

Inaugurada em 1996, a WGO Telecom distribui serviços de internet banda larga pela estrutura de fibra óptica em cidades dos estados de Goiás e Minas Gerais. 

A WGO começou com as tecnologias da sua época, envolvendo a internet discada por uma linha telefônica, passando pela internet via rádio e chegando, hoje, na fibra óptica, com conectores em fibras multimodo e monomodo.

Atualmente, um dos grandes diferenciais da WGO Telecomunicações é seu serviço de CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) disponível tanto para pessoas quanto para empresas. A tecnologia permite agilidade no carregamento de conteúdos relacionados ao Facebook, Netflix, Google, Youtube e Akamai.

Ao oferecer planos residenciais e empresariais, a WGO disponibiliza internet banda larga, com instalação grátis e Wi-Fi, além de suporte técnico 24 horas e atendimento via WhatsApp. 

Como funciona a WGO Telecomunicações?

Na WGO, você escolhe entre os planos de internet fibra disponíveis pela operadora, ganha instalação grátis e pode usar internet à vontade no local. A operadora também oferece os equipamentos de Wi-Fi em comodato para você conseguir conectar seus dispositivos móveis.

Com um valor fixo a ser pago todo mês, você contrata para a sua casa ou empresa os serviços de internet fixa com transmissão via fibra óptica. Os planos variam entre 300 Mega e 500 Mega de velocidade e o pagamento das mensalidades podem ser feitos por meio de boletos.

Para ser um assinante da internet fixa da WGO, você só precisa entrar em contato com a operadora, fornecer seus dados pessoais, tais como nome, CPF, RG e data de nascimento, endereço e aguardar a instalação na sua residência. 

Apenas pessoas residentes em determinadas cidades de Goiás e Minas Gerais têm acesso aos serviços de internet banda larga da WGO Telecom, A abrangência da operadora inclui as regiões de Catalão, onde fica a sede da empresa, Cumari, Anhanguera, Tupaciguara e outras. 

Onde tem internet da WGO Telecomunicações?

Presente no estado de Goiás, na região centro-oeste do Brasil, e em três cidades de Minas Gerais, na parte sudeste do país, a WGO Telecomunicações oferece seus serviços e distribui internet em mais de 15 cidades, veja quais são:

  • Anhanguera
  • Caldas Novas
  • Campo Alegre de Goiás
  • Catalão
  • Corumbaíba
  • Cumari
  • Davinópolis
  • Estrela do Sul (MG)
  • Goiandira
  • Ipameri
  • Marzagão
  • Monte Carmelo (MG)
  • Nova Aurora
  • Ouvidor
  • Pires Belo
  • Pires do Rio
  • Santo Antônio do Rio Verde
  • Tupaciguara (MG)
  • Urutaí 

As cidades de abrangência da WGO Telecom estão todas concentradas na região central do estado de Goiás e em algumas cidades de Minas Gerais. Por enquanto, a operadora não atende outros estados e a lista de abrangência pode mudar a qualquer momento. 

Como tirar 2° via WGO?

Existem diferentes formas do assinante WGO tirar 2ª via do seu boleto da mensalidade de internet. No site é bem simples e rápido, veja como funciona a seguir.

  1. De um celular, tablet, computador ou notebook, acesse o site oficial;
  2. Na parte superior direita da plataforma, clique no botão laranja “2ª via de boleto”;
  3. Digite o CPF do titular da conta ou o CNPJ da empresa contratante e toque em “Buscar Boletos”;
  4. Irão aparecer todas as faturas em aberto e que estão aguardando pagamento. Escolha o boleto que você deseja pagar e baixe a conta no seu dispositivo;
  5. Feito isso, basta ir em alguma lotérica ou acessar o aplicativo do seu banco para realizar o pagamento.

Outra forma que o assinante tem de acessar a segunda via da WGO Telecom é pelo atendimento do WhatsApp. No site, clique em “Contato” e em seguida “Atendimento 24 horas”, depois escolha a opção WhatsApp. Para falar direto com o departamento financeiro, o número é o mesmo do WhatsApp: (64)3441-5200.

Quais os planos da WGO Internet?

A WGO Telecomunicações oferece um total de 4 planos distribuídos entre as modalidades residencial e empresarial. Conheça mais sobre eles a seguir.

Planos residenciais:

  • 300 Mega, por R$100,00: download de 300 Mbps, upload de até 150 Mbps, instalação grátis, 100% fibra óptica, Wi-Fi com equipamentos em comodato, suporte 24 horas por dia e CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) para conteúdos de Facebook, Netflix, Google, Youtube e Akamai.
  • 500 Mega, por R$170,00: download de 500 Mbps, upload de até 250 Mbps, instalação grátis, 100% fibra óptica, Wi-Fi com equipamentos em comodato, suporte 24 horas por dia e CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) para conteúdos de Facebook, Netflix, Google, Youtube e Akamai.

Planos empresariais:

  • 300 Mega, por R$100,00: download de 300 Mbps, upload de até 150 Mbps, instalação grátis, 100% fibra óptica, Wi-Fi com equipamentos em comodato, suporte 24 horas por dia e CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) para conteúdos de Facebook, Netflix, Google, Youtube e Akamai.
  • 500 Mega, por R$170,00: download de 500 Mbps, upload de até 250 Mbps, instalação grátis, 100% fibra óptica, Wi-Fi com equipamentos em comodato, suporte 24 horas por dia e CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) para conteúdos de Facebook, Netflix, Google, Youtube e Akamai.

O sistema de comodato dos equipamentos de Wi-Fi funciona pelo contrato mínimo de 12 meses, caso o usuário quebre o contrato antes do tempo previsto, a WGO cobra uma taxa. Quanto aos valores, fique atento, pois eles podem ser alterados a qualquer momento. 

Qual é o plano de internet mais barato da WGO?

O plano mais em conta da WGO Telecom, tanto para casas quanto para empresas, sai no valor de R$100,00, com 300 Mega de velocidade, Wi-Fi grátis e instalação sem custo, além de internet ilimitada. 

Com mais R$70,00 é possível contratar quase o dobro a mais de velocidade, atingindo 500 Mega. Lembrando que os valores das mensalidades podem mudar do dia para noite.  

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Vale a pena contratar os planos da WGO?

Por oferecer uma boa estrutura de fibra óptica, com uma internet estável e baixa latência, vale a pena, sim, contratar os planos da WGO.

Os valores das mensalidades são acessíveis e a operadora garante entregar 100% da banda larga contratada, ou seja, a velocidade adquirida no plano. 

Além disso, a WGO oferece suporte técnico 24 horas via WhatsApp, o que facilita a vida do usuário. A operadora disponibiliza também a CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo), que possibilita mais velocidade no carregamento de conteúdos de entretenimento. 

A WGO Telecomunicações é boa?

A WGO garante entregar toda a velocidade contratada no plano, oferece suporte 24 horas por WhatsApp e telefone e possui infraestrutura de conectividade por fibra óptica de última geração.

Esses pontos positivos permitem que a WGO Telecomunicações seja reconhecida e aprovada como uma boa operadora de internet banda larga. 

Por mais que a WGO ainda não tenha uma pontuação formalizada no site Reclame Aqui, das poucas reclamações realizadas, um total de 11, 9 foram respondidas pela empresa, o que demonstra a dedicação e o interesse da operadora em atender as necessidades de seus clientes. 

Como contratar WGO?

Siga o passo a passo informado abaixo para realizar a sua contratação de planos de internet fixa da WGO. Antes, tenha em mãos seu endereço completo e dados pessoais como nome, data de nascimento, CPF e RG.

  1. Vá até o site da operadora e escolha a cidade onde você deseja contratar e instalar a internet;
  2. Na parte superior do site, do lado direito, clique no botão “Assine já”;
  3. Preencha o formulário com informações solicitadas pelo site, como nome completo, CEP da instalação, número do local, e-mail e telefone. Escolha se seu plano será residencial ou empresarial;
  4. Clique no botão “Continuar” e escolha se você vai querer o plano de 300 Mega ou o de 500 Mega. Feito isso, toque em “Continuar assinatura”;
  5. Na próxima página você deverá preencher o formulário com todos os seus dados pessoais e do local de instalação. Clique em “Continuar”, você será redirecionado à forma de pagamento;
  6. Nesta etapa, informe a melhor data de vencimento da sua fatura mensal e anexe ao site os documentos solicitados: foto tipo selfie, documento de identidade e comprovante de residência. Confirme estar de acordo com todos os termos e compromissos e feche seu contrato clicando em “Assinar digitalmente”.

Pronto! Você terá contratado a sua internet banda larga da WGO em poucos minutos e de forma bastante prática.

Atendimento WGO

Para ser atendido pela WGO você pode acionar qualquer um dos canais de comunicação listados abaixo.

WhatsApp: para clientes e não clientes – (64)3441-5200.

Suporte Técnico: telefone e WhatsApp – (64)3441-5200.

Financeiro: telefone e WhatsApp – (64)3441-5200.

Comercial: telefone e WhatsApp – (64)3441-5200.

SAC: (64)3441-5200, pelo telefone no ramal 5220 ou via WhatsApp.

Site: formulário de contato disponível no site www.wgo.com.br, na seção “Contato”. O site também informa os endereços de todas as lojas físicas presentes nas cidades abrangentes. 

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