Tire todas as suas dúvidas sobre a SEA Telecom e saiba se a operadora de internet é boa
Nesse texto vamos explicar o que é SEA Telecom, que planos de internet ela oferece, valores cobrados, cidade que a empresa cobre, informações sobre emissão de 2ª via, entre outros temas. E também vamos trazer nossa análise, se vale a pena escolher a empresa para ser sua fonte de internet é uma boa escolha. Confira!
Mas, antes, que tal conferir quais serviços de internet banda larga, combo tv internet e combo internet fixo estão disponíveis no seu CEP? Corre para ver no site do Melhor Escolha, compare sem complicação e contrate a internet que mais faz o seu perfil.
Além disso, se deseja saber mais sobre o que é internet de fibra óptica, clique aqui e leia nosso artigo sobre o tema.
O que é SEA Telecom?
A SEA Telecom é uma empresa com sede em Castanhal (Pará), provedora de internet de fibra óptica, presente em diversas cidades do estado do Pará, no Norte do Brasil.
Conta com soluções de internet para residências e empresas. E um dos grandes trunfos da SEA é justamente utilizar a tecnologia de redes de fibra óptica, para garantir maiores e mais estáveis velocidades de internet.
Como funciona a SEA Telecom?
Como dito acima, a SEA é uma empresa de internet de fibra óptica. Dessa forma, oferece esse tipo de serviços para residências e empresas da região.
A contratação dos serviços é feita junto a empresa, que verifica a disponibilidade do seu endereço para instalação da internet. Depois disso, a empresa manda a sua equipe fazer a instalação de internet de fibra óptica.
O pagamento é feito de forma mensal, e conta com desconto caso o valor seja pago antes do vencimento. A empresa conta com diferentes velocidades para diferentes necessidades.
Para saber mais sobre a empresa e seus serviços oferecidos, continue lendo este artigo.
Onde tem internet da SEA Telecom?
A empresa tem sede no Pará, e busca cada vez mais expandir seu atendimento para diversas outras cidades do estado. Atualmente as cidades com cobertura da SEA Telecom são:
- Ananindeua;
- Augusto Corrêa;
- Belém;
- Benevides;
- Bragança;
- Capanema;
- Capitão Poço;
- Castanhal;
- Colares;
- Curuçá;
- Inhangapi;
- Igarapé-Açu;
- Maracanã;
- Marituba;
- Marapanim;
- Ourém;
- Paragominas;
- Primavera;
- Quatipuru;
- Salinópolis;
- Santa Izabel do Pará;
- Santa Maria do Pará;
- Santo Antônio do Tauá;
- São Domingos do Capim;
- São Francisco do Pará;
- São Miguel do Guamá;
- São Caetano de Odivelas;
- Terra Alta;
- Tracuateua;
- Vigia.
Dessa forma, caso resida em uma dessas cidades, você poderá verificar a disponibilidade da instalação desse tipo de internet.
Como tirar 2° via SEA Telecom?
Para emitir a segunda via da sua fatura SEA Telecom, o processo é bastante simples, sendo necessário ir até o site oficial da empresa, rolar a página principal até o final, onde estão os serviços de atendimento, logo na primeira opção está a emissão da segunda via.
Desse modo, ao clicar na opção você é redirecionado a area do cliente para efetuar seu login. Isso feito, basta clicar em segunda via e pronto, o boleto é baixo para seu dispositivo.
Além disso, a empresa conta com um app para smartphones (Android e iOS) que você pode também pode tirar segunda via, acompanhar seu consumo, ver seu contrato, notas fiscais, entre outros. Os mesmos serviços que você encontra no site.
Quais os planos da SEA Telecom?
A empresa conta com quatro tipos de planos para residências e empresas, isto é, opções de velocidades oferecidas. Confira mais informações abaixo:
- Plano de 250 mega – R$99,00 por mês para quem pagar até o vencimento, ou R$110,00 após o vencimento;
- Plano de 350 mega – R$117,00 por mês para quem pagar até o vencimento, ou R$130,00 após o vencimento;
- Plano de 450 mega – R$144,00 por mês para quem pagar até o vencimento, ou R$160,00 após o vencimento;
- Plano de 600 mega – R$189,00 por mês para quem pagar até o vencimento, ou R$210,00 após o vencimento.
Para ambos os planos, é preciso pagar a taxa de instalação de R$89,90 para até 300 metros da rede de internet de fibra óptica.
Saiba mais sobre os planos de internet fibra óptica para empresas da SEA Telecom.
Qual é o plano de internet mais barato da SEA?
O plano mais barato de internet fibra óptica da SEA Telecom, como você viu acima, é o plano residencial mensal de 250 MB de internet. O valor da parcela é de R$110,00 ao mês. Entretanto, se pagar até a validade, o valor cai para R$99,00 mensais.
Por contar com uma boa velocidade, esse é um plano que vai agradar a maioria dos clientes, principalmente quem acessa a internet em casa para ficar no celular, ouvir músicas, assistir canais de TV, séries e filmes, entre outras coisas.
Já para quem precisa de diversos acessos, como empresas e escritórios, por exemplo, esse plano poderá ficar aquém, sendo necessário optar por outros planos que chegam até a 600 MB.
Muitos clientes podem buscar opções mais lentas e baratas, como 100 MB, por exemplo. Desse modo, seria bastante interessante se a empresa oferecesse um plano mais econômico.
Entretanto, ainda assim, 250 MB por R$99,00, é relativamente barato.
Vale a pena contratar os planos de Internet da SEA?
De modo geral, podemos concluir que vale a pena contratar os planos de internet oferecidos pela SEA Telecom. Isso porque, a empresa oferece uma ótima modalidade de internet, que é a de fibra óptica, valores proporcionalmente baratos e um bom atendimento, bem como, manutenção da internet de qualidade.
Então, caso você resida em uma das cidades listadas acima, certamente, vale a pena verificar mais detalhes sobre SEA antes de contratar um serviço de internet de fibra óptica.
Entretanto, nem só de preço e atendimento via uma provedora de internet, mas sim da qualidade da sua internet.
E é justamente nesse ponto que a empresa se destaca, mantendo ótimos resultados de teste de velocidade de internet, tanto de download, quanto de upload. Afinal, de nada adianta uma empresa prometer 600 MB no contrato e entregar 200 MB na prática.
Por esse e outros fatores, que falaremos mais a seguir, consideramos que vale a pena sim, contratar a SEA Telecom para ser sua provedora de internet de fibra óptica. Porém, recomendamos que ainda assim, faça uma pesquisa na sua cidade para ver outras opções de internet, antes de contratar os serviços dessa empresa.
A SEA Telecom é boa?
Vamos analisar a empresa SEA Telecom sobre dois prismas principais: a internet de fibra óptica e o serviço oferecido para empresa.
Dessa forma, quando pensamos em internet da mais alta qualidade, pensamos logo em internet fibra óptica, principalmente quando falamos do uso residencial e empresarial. E esse tipo de serviço se destaca pela forma simples e precisa que entrega a internet, diferente de opções bem mais lentas.
Além disso, esse tipo de tecnologia acaba sendo proporcionalmente mais barata que outros tipos de serviços. Entretanto, esse tipo de tecnologia acaba não chegando a todas as cidades, porém, cada vez mais esse tipo de serviços está chegando a mais endereços.
Mas caso você esteja nas cidades que listamos acima, você poderá contar com esse tipo de internet através da SEA.
Agora que entendemos que esse tipo de internet é a melhor opção, é hora de analisarmos se os serviços da empresa são de qualidade. E de modo geral, podemos dizer que a empresa oferece boas soluções em internet.
A internet é 100% fibra óptica, garantindo tudo que falamos acima. Conta também com a chamada ultravelocidade simétrica, onde entrega a mesma taxa de download e upload.
Além disso, o roteador também é incluso de forma gratuita em comodato, isto é, você poderá usar o roteador pelo tempo que ficar com a empresa (a manutenção do mesmo, também é inclusa.
Já como ponto negativo, tem a taxa de instalação de R$89,90 (para até 300 metros de distancia). Entretanto, é um único pagamento e outras empresas concorrentes também têm alguns tipos de taxas de instalação, o que tira um pouco do impacto.
Falando em valores, os preços cobrados são considerados justos com o que é entregue. Porém faz falta um plano mais econômico de 100MB, por exemplo.
Como contratar SEA Telecom?
Primeiramente é preciso verificar se a empresa cobre a sua região. Caso sim, o processo da contratação é bastante simples e pode ser feito de algumas formas:
- Via telefone: 0800 299 0230 (ligação gratuita)
- WhatsApp: (91) 2992-0230
Além disso, você poderá ir até o endereço da empresa na sua cidade. O atendimento ao público, de modo geral, funciona de segunda a sexta-feira das 8h às 19h e aos sábados das 8h às 12h.
Atendimento SEA
A SEA Telecom conta com um SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) 24 horas por dia. Dessa forma, você poderá verificar problemas e esclarecimentos em qualquer momento do dia.
Além disso, a empresa presta suporte para seus clientes para garantir o acesso a internet, sendo bastante rápidos na resolução de problemas. As dúvidas podem ser esclarecidas através dos canais acima.
Em alguns horários alguns dos contatos poderão estar fora, mas pelo menos um deles estará disponível (exceto raros momentos).
A empresa também conta com um e-mail de contato para atendimento: [email protected].