Correios Celular, pra quem ainda não conhece, é operadora de celular dos Correios lançada em 2017.
A iniciativa oferece uma nova opção de planos de celular pré-pago com a facilidade da operação das agências de correios espalhadas pelo Brasil.
Se você está pensando em adquirir um plano de celular dos Correios, conheça as ofertas disponíveis em nosso comparador de planos de celular pré!
Como funcionam os planos Correios Celular
Os planos Correios Celular funcionam através da rede TIM e de uma empresa terceira.
Esse modelo escolhido pela empresa é chamado MVNO (sigla em inglês para operadora virtual de celular).
Nesse sistema de operação a Correios Celular fica responsável pelas áreas de atendimento, vendas e marketing.
Já os sistemas de faturamento e gestão da operadora ficaram por conta da operadora EUTV, que perante à Anatel é responsável pela base de clientes.
O grupo utilizou as redes móveis da EUTV, que tem licença para operar em São Paulo e, quando fora dessa área, contou com a cobertura nacional da rede da TIM.
Correios Celular: ofertas acessíveis
O foco da Correios Celular é trazer uma oferta mais acessível para todas as regiões do Brasil.
Como a grande quantidade de agências dos Correios, cerca de 12 mil pontos, a grande massa da população teria acesso fácil ao chip e recarga da operadora.
Na época do lançamento, o coordenador do projeto afirmou em entrevistas que a empresa estava preparada para oferecer um serviço de qualidade para uma base entre 1 a 1,2 milhão de usuários.
Já, se pulassem para 2 milhões no primeiro ano de operação, a empresa alegou que seria preocupante.
Porém, dois anos depois do lançamento a base de clientes que aderiram aos planos dos Correios ainda continua muito pequena e longe das metas iniciais.
O lançamento
Em fevereiro de 2017 a nova operadora Correios Celular passou a oferecer planos pré-pagos na cidade de São Paulo.
Posteriormente, a cobertura se expandiu para Belo Horizonte e Brasília, até alcançar todos estados no final de 2017.
Como grande diferencial, a empresa proporcionou aos clientes pré-pago uma fácil consulta ao histórico de consumo, pois acreditou que uma das maiores dificuldades dos consumidores é saber o consumo de créditos gastos.
Outra medida implementada foi a adoção de uma única tarifa independentemente da operadora de destino. O que nos últimos 12 meses deixou de ser competitivo, uma vez que mais e mais operadoras estão oferecendo planos com minutos ilimitados.
Conheça em nosso comparador as opções de planos de celular controle com minutos ilimitados!
Força da marca Correios
A Correios Celular apostou na força da marca dos Correios para conseguir uma boa fatia do mercado de telefonia.
A marca Correios está entre as instituições mais confiáveis no país, junto com a instituição da família e o Corpo de Bombeiros, revelou uma pesquisa.
Planos Correio Celular
Todos os planos dos correios já dizem no nome o valor da recarga mínima mensal, por exemplo, o plano Alô 25 é com R$25,00, o Alô 30 é pra R$30,00 e assim por diante.
Todos os planos são para 30 dias.
Correios Chip Experimenta
Esse plano é o mínimo que a Correios Celular oferece. Com o chip experimenta você tem R$10 reais em recarga e algumas vantagens válidas por sete dias:
- 1GB de internet;
- 20 minutos em ligações para celular e fixo de todas as operadoras e DDDs;
- WhatsApp grátis.
Correios Pré-pago Alô 25
O plano pré Alô 25 tem validade de 30 dias. Veja os benefícios:
- 1GB de internet + 500Mb de bônus por 30 dias;
- 60 minutos em ligações para celular e fixo de todas as operadoras e DDDs;
- WhatsApp grátis.
Correios Pré-pago Alô 30
O plano Alô 30 tem a proposta de oferecer várias vantagens durante 30 dias, se o cliente fizer uma recarga de R$30 reais. Veja:
- 2GB de internet + 1GB de bônus por 30 dias;
- 100 minutos em ligações para celular e fixo de todas as operadoras e DDDs;
- WhatsApp grátis.
Correios Pré-pago Alô 40
Se você quer investir em um pouco mais de créditos, para ter mais franquia de internet, tempo de ligação e SMS, a Correios Celular também criou o plano Alô 40, que atualmente é o mais vendido. Veja só o que o plano oferece:
- 3GB de internet + 2GB de bônus por 30 dias;
- Ligações ilimitadas para celular e fixo de todas as operadoras e DDDs;
- SMS ilimitado para qualquer número.
- Whatsapp grátis.
Correios Pré-pago Alô 50
O plano pré pago 50 é o segundo plano mais caro da Correios Celular. Com ele você tem:
- 6GB de internet + 3GB de bônus por 30 dias;
- Ligações ilimitados para celular e fixo de todas as operadoras e DDDs;
- SMS ilimitado para qualquer número.
- Whatsapp ilimitado
Correios Pré-pago Alô 75
O plano pré pago Alô 75 é o maior plano em que a Correios Celular oferece. Com ele, é possível ter:
- 10GB de internet + 5GB de bônus por 30 dias;
- Ligações de voz ilimitadas para celular e fixo de todas as operadoras e DDDs;
- SMS ilimitado para qualquer número.
- Whatsapp grátis.
Benefícios de contratação
Um ponto super positivo da Correios Celular é que todos os planos possuem os mesmos benefícios.
Isso mesmo! Desde o Alô 25 até o Alô 75, você poderá aproveitar:
- WhatsApp sem desconto da franquia para envio de mensagens (de texto, de voz e de fotos) e chamadas de voz. Porém, vídeos via WhatsApp consomem a franquia.
- Os benefícios não utilizados ficam acumulados para o próximo mês, se a recarga for feita até o término dos 30 dias (saldo máximo limitado em 300 minutos e 3GB de internet).
- Roaming nacional grátis, ou seja, não pague nada a mais para receber ou efetuar chamadas quando estiver em qualquer cidade do Brasil.
Correios Celular Cobertura
Os planos possuem cobertura nacional pois, como já dissemos antes, utilizam a infraestrutura de celular TIM.
Portanto, é de se esperar que a qualidade do sinal seja semelhante à qualidade da TIM.
Além disso, a Correios Celular, por usar a rede TIM, têm a maior cobertura de 4G do Brasil e não cobra taxa em ligações de longa distância.
Você pode viajar normalmente por todo o Brasil utilizando a cobertura do roaming nacional, sem pagar nenhuma taxa a mais por isso.
Ou seja, quando você está viajando e quer ligar para um outro estado, você não vai pagar taxa quando ligar para alguém e nem quando receber alguma ligação.
Se você estiver viajando e quiser fazer uma ligação, só vai utilizar os minutos do seu plano.
Internet Correios Celular
Localidades com cobertura 3G operam com velocidade mínima de 1 Mega, enquanto regiões com cobertura 4G fornecem velocidades acima de 5 Mega. Isso por regra de contrato, mas dados de pesquisas oficiais mostram que a rede 4G da TIM tem velocidade média superior a 10 Mega.
Internet sem cortes! Usuários que consumirem toda a franquia continuarão navegando com velocidade reduzida. Quando a franquia de dados acabar, a velocidade é reduzida a 64kbps.
Aliás, você pode se interessar em ver um pesquisa realizada pela Opensignal sobre a melhor operadora de celular no Brasil. A TIM, rede oficial da Correios Celular, ficou primeiro e segundo lugar em diversas categorias de avaliação.
Correios Celular Portabilidade
Sabe quando você tem um número de telefone de outra operadora e não quer perder as promoções e oportunidades de serviço da operadora concorrente? Você pode fazer a portabilidade numérica.
Escrevemos como fazer portabilidade de número em post bem detalhado em nosso blog.
Mas em resumo, a portabilidade funciona da seguinte forma: Você leva para a Correios Celular o seu número que era da Claro, TIM, Vivo ou Oi, e dessa forma, você mantém seu número de celular e começa a fazer parte de uma outra operadora de telefonia.
De acordo com a regulamentação da Anatel, clientes podem trocar de operadora sem mudar seus números. E isso não é diferente com a Correios Celular, que também mantém o número de clientes provenientes de outras operadoras.
A portabilidade é um sistema super comum para quem não gosta de trocar de número por motivos familiares ou profissionais.
Fazendo a portabilidade para a Correios Celular, você ganha 1GB de internet para usar como quiser e em alta velocidade.
Como fazer a portabilidade Correios Celular
O procedimento para fazer a portabilidade é bem simples:
- Coloque o chip da Correios Celular em seu aparelho.
- Para ativar o número ligue para *288 e insira o número do seu CPF.
- Você receberá um SMS informando o número do SIM CARD da Correios Celular.
- Depois acesse o site de portabilidade Correios e preencha os dados para fazer a solicitação.
Onde adquirir o plano dos Correios Celular
Atualmente, o serviço da operadora Correios Celular já pode ser ativado em todo o Brasil, entretanto, ainda não são todas as regiões que disponibilizam o sinal.
Localidades onde a TIM não está presente com suas antenas de rede, não conseguem ter viabilidade.
Para adquirir um chip dos Correios celular você basicamente tem duas opções.
A primeira é comprar o chip em uma loja física e a segunda opção é adquirir o produto online.
Isso mesmo! Você pode comprar o chip e fazer uma recarga online, que o produto chega até o seu endereço.
Comprar o chip Correios Celular
Para comprar o chip Correios celular pela internet você precisará selecionar um dos planos Correios Celular que mencionamos acima, pois o chip já virá ativado com o valor do plano.
Após selecionar o pacote que combine mais com você e as suas necessidades, você escolhe a quantidade de chips que quer comprar.
É possível comprar até dois chips de cada plano.
O frete é grátis para todo o Brasil, mas todos os chips exigem um pagamento mínimo de R$10,00 além do valor da recarga.
No final da compra você será cobrado pelo:
- Valor do chip, que tem o custo de R$ 10,00.
- Valor do plano contratado, que varia, de acordo com o que eles oferecem.
Você pode optar pelo pagamento no cartão de débito, cartão de crédito ou boleto. Os cartões de crédito aceitos são: Visa, Master, Diners, Elo, American Express, Hipercard.
Correios Celular Recarga
Para fazer recarga em seu chip Correios Celular pela internet, você pode escolher por usar o seu cartão de crédito ou débito e seguir esse passo a passo:
- Acesse o site da Correios Celular e, no menu, clique em “recargas“.
- Em seguida, clique em “recarga online”, pois dessa forma você será redirecionado a página para fazer as recargas.
- Digite o número e o DDD da Correios Celular que deseja recarregar e, em seguida, confirme.
- Agora é a hora de selecionar o valor da sua recarga.
- Selecione a melhor forma de pagamento. Você vai pagar no cartão de débito ou crédito?
- Agora, é preciso que preencha algumas informações suas. Informe o número do seu CPF e o número do cartão de crédito com a validade e o CVV.
- Confirme sua recarga e, se preferir, clique na opção de ativar a recarga programada na linha telefônica.
Prontinho! Seu chip está recarregado.
Quais as opções de recarga?
Quando você for fazer uma recarga online, você pode optar por colocar um valor igual ou maior do plano mensal que você aderiu.
- R$ 20,00 são válidas por 30 dias.
- R$ 30,00 são válidas por 30 dias.
- R$ 40,00 são válidas por 30 dias.
- R$ 60,00 são válidas por 30 dias.
- R$ 90,00 são válidas por 90 dias.
- R$ 120,00 são válidas por 90 dias.
- R$ 180,00 são válidas por 180 dias.
Quer saber algumas maneiras de como prolongar a validade dos crédito de celular? Clique no link e veja um conteúdo exclusivos que escrevemos pra você!
Recarga Correios Celular Programada
A recarga programada é um ótimo serviço para quem quer ter a mesma quantidade de créditos por mês e não fazer esse procedimento de recarga online todos os meses.
Dessa forma, você pode programar o seu número de celular a receber uma certa quantia de recargas pré determinadas por você todos os meses.
A Correios Celular, para te incentivar a fazer a recarga programada, te dá 1GB de internet, caso ative a recarga programada. Interessante, não é mesmo?!?
Recarga Adicional
Às vezes pensamos que nossos hábitos de uso são sempre os mesmos.
Mas sabe aquele mês em que você teve alguns imprevistos, teve que ligar pra bastante gente, usou demais a internet e precisa fazer uma nova recarga para continuar usando o celular até o próximo ciclo do seu plano?
Essa também é uma opção disponível na Correios Celular.
Você pode fazer recargas adicionais no valor de R$ 15,00 e ter direito a:
- 750MB de internet +
- 75 min minutos de ligações de voz para qualquer celular e fixo de qualquer operadora e DDD
Para fazer essa recarga, você também pode procurar qualquer agência dos correios e pedir para que efetuem no número que desejar. Quando for pedir recarga extras desse tipo, você precisa digitar um comando que é esse aqui: *223*1052#
Pronto! Agora é só continuar aproveitando o seu smartphone.
Outras opções de recargas Correios Celular
Caso você queira saber outras formas de como efetuar as recargas no seu chip, veja só todas essas opções.
Assim você pode escolher qual a sua melhor forma de recarregar o celular e não ficar sem créditos.
- Agência próprias ou franqueadas dos correios.
- Bancas de jornais e farmácia – existem muitas delas por todo o Brasil.
- Aplicativo da Correios Celular – Disponível para Android e iOS.
- Enviar um SMS para o número 290 – Mande um SMS com a palavra recarga para o número 290. Essa opção é válida para pagamentos em cartão de crédito.
- Máquina da Cielo – A máquina da Cielo também faz recargas de celular. A forma de pagamento depende do lojista.
Telefone de atendimento Correios Celular
Os clientes da operadora poderão entrar em contato com o atendimento, ligando para *288 ou comparecendo às agências dos Correios para atendimento presencial.
Basta saber se terão atendimento preferencial ou se devem esperar as, normalmente longas, filas das agências.
Caso esteja em busca dos números de atendimento da Correios Celular para consultar saldos, ver o consumo ou algum outro tipo de informação, veja só esses números de contato:
- *288 é o número da Central de Atendimentos da Correios Celular.
- 10543 também é o número da Central de Atendimento para ligar de qualquer celular.
- *221# Para saber qual o seu número Correios Celular.
- *222# para saber o valor do seu saldo.
- *225# para saber o seu consumo de voz e de internet.
- (11) 92000-2020 é o número por onde você pode entrar em contato pelo WhatsApp mesmo.
Aplicativo Correios Celular
Você sabia que a Correios Celular também têm um aplicativo?
Com ele, você consegue ver sobre os seus consumos de internet e ligação, de maneira fácil e prática.
Tudo o que você precisa fazer é baixar o app no seu celular (disponível em Android ou iOS).
Configurando a Internet Correios Celular
Está com um pouco de dificuldade em configurar a internet Correios Celular? Separamos um tutorial fácil pra você não perder mais tempo e começar a aproveitar sem 4G logo. Veja só:
Aliás, você pode testar sua a velocidade da sua internet através do nosso speedtest.
Internet Correios Celular para Android
- No menu de seu celular toque em “Configurar”.
- Em seguida, toque em na opção “Redes móveis”.
- A opção “Dados em roaming” precisa estar ativada.
- Na mesma tela de redes móveis, toque em “seleção de banda”.
- Em seguida, toque em “pontos de acesso”.
- No canto superior direito da tela toque em “adicionar”.
- Toque na primeira opção, que é o campo do nome, e preencha-o com “Correios”. E no campo APN preencha “internet.br”.
- Pronto! Agora o seu aparelho está configurado para receber a internet Correios Celular.
Internet Correios Celular para iOS
- No menu do seu iPhone toque em “ajustes”.
- Selecione a opção “celular”.
- Deixe a opção de “dados móveis” ativada.
- Nessa mesma tela, no terceiro item, selecione a opção de “dados de celulares”.
- Toque em “voz e dados”.
- Veja se a opção “LTE” está ativada
- Volte à tela anterior e habilite a opção “roaming e dados”. Após isso, ainda na mesma tela, toque em “Redes de Dados Celulares”.
- Preencha o primeiro campo, que é o “APN”, com “internet.br” e na opção de “nome de usuário” preencha com “correios”.
- Prontinho! Agora seu iPhone está configurado.
Esperamos que tenha se informado com este post sobre a Correios Celular. Nosso objetivo é sempre trazer conteúdos relevantes e que possam te ajudar.
E se ainda tiver dúvidas, deixe aqui nos comentários, que responderemos