Meu Vivo Empresas | Como usar o app

Atualizado em 17/02/2023 às 11h52

Com o aplicativo Meu Vivo Empresas os clientes empresariais da operadora têm acesso a inúmeros serviços, como 2ª via de fatura, suporte técnico, conta digital, débito automático e cartão de crédito, entre outros

É cliente corporativo da Vivo e quer conhecer as principais funcionalidades do aplicativo Meu Vivo? Neste conteúdo falaremos tudo sobre ele. 

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Responsável por permitir diversos acessos à informações detalhadas para clientes empresariais, o app pode ser acessado em smartphones e computadores. 

Ficou interessado em conhecer mais sobre este aplicativo? Continue lendo este post até o final.

Aliás, se você  está em busca de um plano de celular, TV por assinatura ou telefone fixo, acesse o nosso comparador de planos de descubra qual melhor serviço de acordo com suas necessidades e orçamento.

O que é Meu Vivo Empresas?

O Meu Vivo Empresas é uma plataforma de autoatendimento da operadora feito para facilitar o acesso a Vivo 2ª via de fatura, cadastro em débito automático, detalhamento de gastos e diversas outras funcionalidades. 

Além disso, por meio do app você tem facilidade para checar seu histórico de consumo, fazer download de pdfs de faturas, mudar a data de vencimento dos pagamentos, ativar a conta digital e receber os boletos no e-mail.

Se você tem planos residenciais da Vivo, você pode usar o app Meu Vivo Fixo. Já para os planos de celular o Meu Vivo Móvel é ideal para monitorar gastos, fazer recargas e gerenciar seu plano. 

Como acesso minha conta Vivo no Meu Vivo Empresas?

Para acessar a conta Vivo no app é muito simples. Basta seguir os passos:

  • Acesse o Meu Vivo Empresas
  • Depois, acesse a opção “Contas”
  • Pronto, aí está!

Apenas o gestor cadastrado pode acessar esta parte, onde estão disponíveis as faturas detalhadas dos últimos seis meses.

Quais as vantagens de usar Meu Vivo Empresas?

Conheça as vantagens que a interface oferece para seus contratante:

  • Emitir Vivo 2ª via;
  • Download de PDF’s de fatura;
  • Receber boletos no e-mail;
  • Detalhamento de gastos da empresa;
  • Consultar o histórico de contas dos últimos 6 meses;
  • Ativação do Vivo Roaming Internacional;
  • Suporte Técnico;
  • Status de pagamentos;
  • Alteração de data de pagamento;
  • Ativação de conta digital;
  • Acesso das contas de serviços Fixo e Móvel.
  • Entre outras funcionalidades.

Como cadastrar Meu Vivo Empresas?

Tem um plano Vivo Empresas mas ainda não é cadastrado no app? Saiba como se cadastrar agora, passo a passo:

Site

  • Primeiramente acesse o site;
  • Digite o CNPJ ou CPF do administrador da empresa;
  • Em seguida, preencha o formulário;
  • Em caso de planos de Vivo Fixo, valide ao menos um dos produtos de sua assinatura informando os dados pedidos.
  • Continue o cadastro informando o que for solicitado. Prontinho, agora você em o login Meu Vivo Empresas.

Aplicativo

  • Baixe em seu smartphone ou tablet, o aplicativo Meu Vivo, disponível em sistemas Android e IOS;
  • Abra o app e clique em “Cadastrar”;
  • Em seguida, preencha com os dados solicitados e clique em “Cadastrar”.
  • Prontinho, agora em poucos passos seu cadastro será feito com sucesso. 

Como recuperar a senha?

Esqueceu o seu login e agora precisa recuperar a senha Meu Vivo Empresas? 

Saiba como recuperar o seu login Meu Vivo Empresa através do passo a passo a seguir:

  • Acesse o site ou o app Meu Vivo;
  • Clique em “esqueci minha senha”;
  • Em seguida, siga as instruções para recuperação da senha. 
  • O processo não é demorado e em poucos minutos seu login estará em suas mãos, novamente. 

Como emitir boleto 2ª via Meu Vivo empresa?

Precisa emitir um boleto de 2ª via da sua fatura Vivo?  Saiba que isso é possível acessando o site ou o aplicativo.

Para isso: Acesse o Meu Vivo Empresas, e informe o seu estado de origem.

  • Em seguida, escolher clicar em “Visualizar” ou “Baixar as contas”.
  • A fatura pendente aparecerá na tela disponível para fazer download ou copiar o código de barras para realizar o pagamento via internet banking. 

Importante: Para produtos de telefonia móvel, apenas o administrador cadastrado poderá pedir a 2ª via da fatura Meu Vivo Empresas.

Como acesso Meu Vivo Empresa?

Você consegue acessar o Meu Vivo Empresas por duas vias:

  • Aplicativo Meu Vivo Empresas (somente para produtos móveis)
  • Site do Meu Vivo Empresas (para os demais produtos da Vivo)

Como ativar Vivo conta digital?

Para receber as faturas do Meu Vivo Empresas direto no e-mail e diminuir o uso e desperdício de papel, acompanhe os passos a seguir:

  • Abra o aplicativo do Meu Vivo Empresa e clique em “Conta”;
  • Desça a página e clique em “Conta Digital”;
  • Preencha com seu e-mail e confirme o endereço;
  • Finalize clicando em “Ativar Conta Digital”.

A fatura será enviada direto para o e-mail cadastrado e os boletos ficarão sempre disponíveis para consulta. 

Por fim, esperamos que tenha se informado melhor sobre como funciona o aplicativo Meu Vivo. Nosso intuito é sempre trazer informações relevantes e de qualidade. 

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