Correio de Voz Vivo | Veja como ativar e desativar o serviço

Atualizado em 30/03/2022 às 00h03

Você tem o serviço de Correio de Voz Vivo? Aposto que você já ligou para alguém e depois de chamar por várias vezes ouviu a famosa mensagem: “Esta chamada será encaminhada para a caixa postal e estará sujeita à cobrança após o sinal”.

Se você precisa muito falar com a pessoa que você ligou, e se ela for adepta deste serviço, provavelmente você deixará alguma mensagem após o sinal, nem que seja um: “preciso falar com você urgente, me liga de volta”.

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Se você é o tipo de pessoa que sente a necessidade de ter um correio de voz, certamente esse post pode te ajudar muito, sabe porque? Porque hoje vamos falar sobre o Correio de Voz Vivo com todas as suas utilidades e desvantagens.

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caixa postal da Vivo

O que é Correio de Voz Vivo?

O correio de voz Vivo é nada mais do que a caixa postal da Vivo. Ela serve para que você guarde os seus recados quando o telefone está ocupado ou quando você não atende a ligação após o 6º toque.

Com o correio de voz Vivo você pode armazenar até 15 mensagens de 45 segundos cada uma. É bastante mensagem, né?

Quando houver novas mensagens no correio de voz Vivo, você receberá uma chamada entre 19h e 22h.

É importante dizer que o correio de voz Vivo é um serviço sem mensalidade, ou seja, você não paga nenhum valor descontado nos seus créditos mês a mês. Porém ele é um serviço pago e incluso em alguns pacotes.

Além de armazenar mensagens, o correio de voz Vivo também oferece outras vantagens como:

  • Você não perde recados importantes, mesmo quando falta energia.
  • Oferece privacidade, por meio de senha de acesso pessoal.
  • Funciona mesmo enquanto você usa a Internet.
  • As mensagens podem ser resgatadas de qualquer cidade, estado ou país.
  • Você poderá gravar e mudar a mensagem de saudação padrão por uma personalizada com até 60 segundos.
  • A Caixa Postal armazena até 15 mensagens de até 45 segundos cada, por um período de 7 dias.
  • A Caixa Postal não aceita chamadas à cobrar.

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Como ativar os serviços de Correio de Voz Vivo

Apesar de ser um serviço pago, para ativar o correio de voz Vivo, você não poderá ter débitos vencidos com a operadora Vivo e nem alguma restrição técnica em seu aparelho de celular.

Tudo o que você precisa fazer é configurar o correio de voz Vivo no seu celular para dar início ao serviço. A cobrança será realizada por cada mensagem ouvida. Você só precisa:

  • Acessar a tela principal do seu celular e as configurações do aparelho.
  • Entrar nas configurações de chamadas e, se houver a opção, selecionar os serviços da operadora.
  • Por fim, acessar “Correio de voz”.

O número do correio de voz Vivo é o *555 e esse é o número que deverá ser digitado.

Caso o número do correio de voz Vivo esteja cadastrado em seu celular, é porque o seu aparelho já está com as configurações definidas.

Lembrando que cada aparelho tem um princípio de configuração diferente. Dependendo do seu smartphone as configurações podem ser alteradas.

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Correio de Voz Vivo

Como ouvir o Correio de Voz Vivo?

Caso você encontre alguma notificação no seu celular, informado que há novas mensagens no seu correio de voz Vivo, e você não saiba como ouvir, deve ligar para o número da caixa postal.

Não tem segredo, o *555 é o número da caixa postal da Vivo. Com ele, é possível ouvir a mensagem quantas vezes quiser e também excluí-la.

Vale lembrar que esse é um serviço pago e o valor está sempre sujeito à alteração. Mas vamos falar mais sobre isso já já!

Suporte técnico

Para qualquer dúvida ou soluções de problemas em relação ao correio de voz Vivo, você pode entrar em contato com a Central de Relacionamentos da Vivo. O número é 10315.

A ligação é gratuita em todos os terminais fixos e terminais de uso público, todos os dias e 24 horas.

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Quem pode usar os serviços de Correio de Voz Vivo?

O correio de voz Vivo está disponível para clientes da operadora, mas para ouvir as mensagens de áudio gravadas você deve pagar um valor adicional por cada uma delas.

Se você tem um plano Vivo pré-pago, Vivo controle ou plano Vivo pós-pago, você pode escolher ser assinante do serviço ou não.

Caso não seja assinante, não tem problema. Você consegue ter acesso ao correio de voz Vivo ativando o serviço pelo celular e pagando pelas mensagens que ouvir.

O valor por diária é de R$ 0,50 centavos, mas ele pode ser alterado, portanto, é sempre bom dar uma revisada nos valores antes de usar o serviço, pois eles sempre estão sujeitos à alteração.

E se você é cliente pré-pago, é legal ficar atento às cobranças desses serviços, afinal, não podemos ficar sem créditos de uma hora para outra, não é verdade?

Como remover a notificação de novas mensagens de Voz?

Sabe aquelas ligações de telemarketing ou de algum serviço que deixam mensagens no seu correio de voz Vivo e que você não se interessa em ouvir? Pois é, elas incomodam bastante, a gente sabe!

Principalmente, quando você percebe que apareceu o ícone informando que existe uma nova mensagem.

Saiba que existe uma forma de ocultar essa notificação e, dessa maneira, ela não vai mais te atrapalhar, sabe como? Apagando ou limpando os dados do aplicativo.

Esse procedimento varia de acordo com o seu tipo de celular, pois cada dispositivo funciona de uma maneira diferente. Mas mesmo que os smartphones não  funcionem da mesma forma, vamos te mostrar as principais ações:

  • Selecione o ícone do aplicativo “Novo Correio de Voz”.
  • Toque em informações do aplicativo.
  • Toque em “Apagar dados do aplicativo” ou “Limpar dados do aplicativo”.
  • Por fim, confirme sua ação e seu celular voltará a ficar sem ícone de notificação de mensagem de voz.

Se você não tiver a opção de acessar as informações do aplicativo para fazer a limpeza de dados, você pode optar por encontrar a sua lista de aplicativos nas configurações do seu smartphone mesmo. Em seguida, acesse o app Telefone e clique para limpar somente esses dados.

Para qualquer dúvida a mais sobre esse assunto, existem duas opções bem práticas. A primeira é o site da Vivo que fornece uma lista de celulares e como configurar cada um deles. E a segunda opção é o aplicativo Vivo Recado.

Como funciona o app Vivo Recado?

A operadora lançou um aplicativo para te ajudar a acessar o correio de voz Vivo. Esse aplicativo se chama Vivo Recado.

Em resumo, com ele você pode salvar e baixar suas mensagens de voz em forma de texto e ouvir mais de uma vez, porque as mensagens ficam salvas no aplicativo.

Se você se interessou por ele, saiba que esse aplicativo não dispõe de um serviço gratuito. Ou seja, o serviço é pago. No entanto o download do app é sem custo algum.

Os valores do Vivo Recado variam entre os três tipos de serviços disponíveis: dois  planos semanais e um plano mensal:

  • Vivo Recado: R$ 0,99 por semana.
  • Vivo Recado Premium: R$ 1,99 por semana.
  • Vivo Recado Premium: R$ 6,99 por mês.

E como já dissemos aqui nesse post também, caso você não queira fazer a contratação dos serviços oferecidos pelo App Vivo Recado, a cobrança é de R$ 0,50 centavos ao dia que usar.

Nesse valor você tem direito de ouvir e excluir as mensagens que desejar. Os demais recursos só são possíveis de acessar fazendo o download do app mesmo.

Os valores desse serviço também podem ser alterados. Por isso, é sempre bom dar uma conferida no valor antes de seguir com a contratação.

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E como desativar o Correio de Voz Vivo?

Quer saber como cancelar a caixa postal Vivo em poucos segundos?

Se você é aquele que ativou o serviço e, conforme o tempo passou, não viu mais a necessidade de se manter com ele por N fatores, é possível desativar o correio de voz Vivo.

Se você não contratou os serviços do app Vivo Recado, você pode fazer o cancelamento ligando diretamente para a Vivo.

O número *8486 é da Central de Atendimentos da Vivo. Por ele, você consegue tirar suas dúvidas e, claro, fazer o cancelamento do seu correio de voz Vivo.

Para isso, você precisa selecionar a opção de falar sobre caixa postal e, dentro dessa seção, você encontrará a alternativa de desativar a caixa postal. Basta discar o número de telefone correspondente e o procedimento estará concluído!

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Vale a pena usar o Correio de Voz Vivo?

Quanto a essa pergunta, é um pouco relativo responder, afinal, temos necessidades diferentes em se tratando de produtividade, não é mesmo?!?

Se você é uma pessoa que trabalha com o celular e está meio offline das redes sociais e internet, talvez esse produto possa ser útil para suas tarefas. Até porque o serviço ajuda nessa comunicação entre as pessoas.

Agora, diante da variedade de aplicativos e diferentes formas de comunicação, e comunicação gratuita, talvez adquirir o correio de voz Vivo possa ficar em segundo plano. Ainda mais por ser um serviço que precisa dispor de uma graninha.

Esse post foi útil pra você? Nos conte aqui nos comentários, que vamos adorar te responder. Se quiser ver mais dicas como esta continue navegando em nosso blog!