Como funciona o Vivo Travel? 

Atualizado em 26/02/2024 às 09h57

Quer ficar conectado enquanto viaja para o exterior com seu celular Vivo? Neste guia você saberá tudo sobre como funciona o Vivo Travel.

Viajar e explorar novos lugares é incrível, mas lidar com a busca por uma operadora local pode ser desanimador. É aí que entra o Vivo Travel, um serviço da Vivo que torna sua experiência no exterior mais tranquila. Quer entender como ele funciona e como aproveitá-lo ao máximo? Continue lendo esse texto!

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Como funciona o Vivo Travel? 

O Vivo Travel é o serviço de roaming internacional da operadora Vivo. Ele permite o acesso à internet e a realização de chamadas utilizando sua própria linha móvel Vivo pós-pago em mais de 175 países.

Portanto, contar com o Vivo Travel significa ter todas as vantagens do seu celular como se estivesse no Brasil.

Como funciona os planos do Vivo Travel?

Os planos do Vivo Travel funcionam como um conjunto de serviços que oferece diárias de internet, minutos e SMS para serem utilizados durante suas viagens internacionais:

  • 50 minutos disponíveis para chamadas dentro do país que você estiver visitando ou para o Brasil;
  • Envio e recebimento ilimitado de SMS;
  • Navegação na internet enquanto estiver fora. 

Se a franquia de dados for atingida, a velocidade da internet é apenas reduzida, garantindo que a navegação nunca seja interrompida. Ou seja, você sempre terá a capacidade de se localizar e responder mensagens quando necessário.

Além do pacote de internet, não há custos para receber chamadas. E a melhor parte? Não é preciso alterar seu número.

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Descubra as diárias disponíveis para clientes Vivo pós-pago, conforme o lugar que você vai e as operadoras parceiras. Além disso, confira as tarifas para clientes Pré, Controle e Easy, juntamente com outras informações úteis para sua viagem.

Quais planos da Vivo tem o Vivo Travel?

A diária Vivo Travel funciona para os clientes dos planos pós-pagos, como o Vivo V, Vivo Família e Vivo Selfie. Se você estiver em um desses planos, pode aproveitar esse benefício sem custo adicional.

Além disso, é possível contratar pacotes mensais avulsos de Vivo Travel para complementar o seu plano, se necessário.

Clientes dos planos Vivo Pré-Pago, Vivo Controle e Vivo Easy também têm a vantagem de poder usar seu número da Vivo no exterior sem precisar adquirir um chip internacional

Para esses clientes, não há cobrança de diárias Vivo Travel. Em vez disso, você paga apenas pelo que usar, seja em dados (para internet), minutos (para ligações) ou SMS.

Para os viajantes frequentes que precisam se manter conectados até mesmo durante os voos, a Vivo oferece a opção de contratar Roaming Internacional Aéreo e marítimo. No entanto, esses serviços estão temporariamente suspensos.

Como funciona para habilitar o Vivo Travel?

O período da diária do Vivo Travel começa assim que seu celular é utilizado no exterior e vai até as 23h59 do horário local do país onde você estiver viajando. 

Esse serviço é ativado de maneira automática assim que você chega ao exterior, desde que o roaming internacional esteja ativado em sua linha.

Com a Vivo, você pode habilitar o roaming internacional de duas maneiras simples:

  • Enviando um SMS com o texto “TRAVEL WEB” para o número 1515;

ou 

  • Diretamente pelo App Vivo.

Se preferir ativar por SMS, basta seguir esses passos e você estará pronto para usar o serviço Vivo Travel durante sua viagem internacional.

Como funciona para ativar Vivo roaming no celular?

Para que o roaming internacional Vivo Travel funcione, você precisa garantir que o seu celular esteja configurado de maneira certa. Confira abaixo os passos para ativar essa função no seu celular:

Para Android:

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  • Abra o “Menu de Aplicativos”;
  • Toque em “Configurações” (o ícone da engrenagem);
  • Em seguida, selecione “Mais”, na seção “Configurações de Redes”;
  • Por último, toque no botão para ativar ou desativar o “Roaming”.

Para iOS (iPhone):

  • Acesse os “Ajustes”;
  • Selecione “Celular”;
  • Em seguida, escolha “Redes Móveis” e toque em “Opções de Dados Celulares”;
  • Por fim, ative ou desative o “Roaming” tocando no botão correspondente.

Como usar o celular Vivo no exterior?

Para fazer chamadas internacionais usando o Vivo Travel sem a necessidade de comprar um chip de operadora estrangeira, siga estes passos simples:

  • Comece digitando o sinal (+);
  • Em seguida, insira o código do país de destino;
  • Depois, digite o código da área, sem incluir o zero inicial;
  • Por fim, insira o número de celular que deseja contatar.

Por exemplo, para ligar para a cidade de São Paulo, no Brasil, você digitaria: +55 11 xxxx-xxxx.

Se você estiver ligando para um número dentro do país onde está viajando, não é necessário utilizar nenhum código de país ou área. Basta inserir o número do telefone local diretamente.

Como funciona para mandar mensagem de texto internacional?

Para mandar uma mensagem de texto internacional com o Vivo Travel é simples e você só precisa seguir uma fórmula ao inserir o destinatário da mensagem:

  • Primeiro, insira o código do país para onde está enviando a mensagem;
  • Em seguida, coloque o código da área do destino, sem incluir o zero inicial;
  • Por último, insira o número de telefone do destinatário.

Por exemplo, para enviar uma mensagem para a cidade de São Paulo, no Brasil, você digitaria: 55 11 9xxxx-xxxx.

Agora que você sabe como funciona o Vivo Travel, percebeu como é fácil ficar conectado e aproveitar ao máximo sua viagem? Com o celular em mãos, você pode explorar com tranquilidade qualquer lugar que visitar.

Esperamos que tenha entendido melhor sobre como funciona o Vivo Travel. 

Tenha uma ótima viagem e até breve!