Descubra em poucos passos como ter sua fatura Mob 2 via.
Neste conteúdo você saberá o passo a passo de como emitir a sua segunda via da Mob Telecom por meio de ligação, pelo app de autoatendimento Mob e mais informações sobre como falar com a operadora para resolver algum problema.
Mas antes, aproveite que está aqui e descubra as principais ofertas de internet residencial Mob Telecom com cobertura no CEP da sua rua.
Como emitir Mob 2 via de fatura?
Você pode emitir a segunda via de fatura da Mob tanto por meio dos telefones de atendimento da operadora quanto nos canais online, como o app Minha Mob ou o site oficial da operadora. Veja como emitir o boleto Mob das duas formas:
Telefone Mob Telecom
Para solicitar a Mob 2 via de fatura pelo Mob Telecom telefone, você precisa ligar para o número 0800 020 9000 ou 0800 031 2626 e falar com um dos atendentes da Mob.
Para ter acesso à sua segunda via de fatura, é importante que você tenha os dados principais do titular do contrato, como nome completo, CPF ou até mesmo o endereço de instalação da internet.
Sua segunda via de fatura poderá ser recebida via e-mail cadastrado na operadora ou por meio do código de barras por SMS.
Mob 2 via de fatura pela internet
Uma segunda maneira e a mais prática de todas para que você tenha a sua Mob 2 via em mãos é acessando o app Minha Mob ou a área do cliente no site oficial da operadora.
Para isso é bem simples:
- Primeiramente, acesse o site da Mob Telecom;
- Em seguida, clique em “Área do Cliente”;
- Agora o processo é bem simples. Tudo o que você precisa fazer é digitar o CPF ou o CNPJ do titular do contrato de internet, com a senha de login;
- Prontinho, dentro da área do cliente Mob, você terá acesso a diversas informações, incluindo o link com sua segunda via de fatura;
Com o boleto digital, você consegue copiar o código de barras e pagar por meio dos apps de internet banking ou até mesmo ir a uma lotérica.
Como funciona o Minha Mob
O Minha Mob é o app de autoatendimento da Mob Telecom, uma plataforma que oferece aos clientes uma maneira conveniente de gerenciar seus serviços, como consultar faturas, verificar o consumo de dados, alterar planos e resolver problemas técnicos, tudo de forma rápida e fácil através do aplicativo.
O aplicativo está disponível para download tanto em celulares com sistema operacional Android quanto iOS.
Como falar com a Mob Telecom?
Você consegue falar com a Mob Telecom por meio de diversas formas para ter a sua Mob 2 via. O chat online, o app de autoatendimento ou até mesmo pelo 0800 da operadora são algumas dessas opções. Conheça os principais canais:
- Converse com a Mob através do Chat Online para resolver questões sobre seus serviços contratados de maneira rápida e simples.
- Tenha o App Minha Mob sempre à mão para acesso onde e quando quiser – Disponível no Google Play e App Store.
- Entre em contato pelo telefone 0800 020 9000 ou 0800 031 2626 e fale com um de nossos atendentes agora mesmo.
Esperamos que tenha se informado melhor sobre como obter a sua Mob 2 via de um jeito prático e mais rápido.