A BluTV era uma operadora de TV por assinatura que chegou ao Brasil em 2020 e que ofereceu uma grade de canais bem diversificada.
No entanto, a operadora teve falência decretada pela Justiça em 2022 e, ao que parece, clientes estão sem sinal e também sem atendimento pela operadora.
As redes sociais da BluTV deixaram de ter atualizações, o site saiu do ar e nenhum canal de atendimento está mais ativo. No site Reclame Aqui há centenas de reclamações de clientes.
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Sobre a operadora BluTV
A BluTV era uma operadora de TV por assinatura que chegou ao Brasil em 2020 e que prometeu ser a TV mais popular do país, já que oferecia 100 canais de TV por R$ 39,90 mensais.
Com esse modelo enxuto de comercializar planos, a BluTV dizia estar revolucionando o mercado, uma vez que seus serviços não tinham asteriscos e nem pegadinhas de contratação.
Quais os planos BluTV?
A assinatura da BluTV funcionava assim: o pacote mais barato era o BluTV família, que custava R$ 39,90 por mês e incluia canais em definição normal (SD) e alta definição (HD).
Pagando um pouco a mais você podia adicionar oito canais de filmes e séries da HBO ou mais oito canais de esportes, em qualidade HD.
Canais que faziam parte da grade BluTV:
- 17 canais de Filmes e Séries: Warner, PrimeBox Brasil, TruTV, TNT séries, TNT, FilmBox, TCM, TBS, Space, Sony, Lifetime, ID, I.SAT, Cine Brasil TV, AXN, A&E e Cinemax.
- 12 canais de Documentários: Love Nature, History, History 2, Futura, English Club TV, DocuBox, Discovery Theater, Discovery World, Discovery Science, Discovery Channel, Arte 1 e Animal planet.
- 10 canais sobre Estilo de vida: TLC, Discovery Home and Health, HGTV, Food Network, Fish TV, Fashion Box e E!
- 6 canais de Notícias: CNN, Bloomberg, Band News, Al Jazeera English, Climatempo e Record News.
- 10 canais Infantis: Rá Tim Bum, Tooncast, Gulli, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, Discovery Kids, Cartoon Network, Boomerang e ZooMoo
- 10 canais de Variedades: Rede Brasil, RBI TV, Gazeta, Band, Cultura, SBT, Rede TV, Rede CNT, Record e Ideal
- 5 canais Internacionais: Deutsche Welle, CNNe, Al Jazeera Arabic, Rai, NHK.
- 4 canais de Agro: Agro+, Canal do Boi, Agro Canal e Terra Viva
- 3 canais de Esportes: Discovery Turbo, ESPN Extra, ESPN Brasil
- 8 canais Religiosos: TVCI, TV Mundo Maior, Canção nova, Aparecida Rede Super, Rede Genesis e RIT.
- 6 canais Governamental: TV Senado, NBR, TV Justiça, TV Escola, TV Câmara e TV Brasil.
- 7 canais de Musical: Trace Latina, Trace Urban, Trace Brazuca, RFM TV, MCM TOP, 360 Tune Box e Music box Brazil
- 2 canais Adultos: Ero xxx e Erox
Canais de Filmes
HBO Max, HBO Xtreme, HBO Signature, HBO Family, HBO +, HBO 2, HBO, HBO Mundi.
Canais de Esportes
Fuel TV, Trace Sports Stars, Gametoon, FightBox, Fast’n FunBox, ESPN 2, ESPN, Band Sports.
Onde tinha BluTV?
A BluTV tinha sede na cidade de Uberlândia, Minas Gerais, mas estava disponível em todo Brasil.
Como assinar BluTV?
Neste momento, com a falência da empresa, não é mais possível assinar BluTV.
Antes, para assinar a BluTV você precisava comprar o equipamento, escolhia seu plano de assinatura, aguardava o técnico fazer a instalação e pronto!
Equipamento BluTV
Ao contrário das operadoras convencionais que instalam o aparelho e a antena em sua cada via sistema comodato, na BluTV os equipamentos eram seus.
Por esse motivo, você precisava comprar seu próprio receptor e antena. O preço do equipamento BluTV era de R$360 reais e você podia dividir em até 12 vezes.
Depois de quitar seu aparelho você pagava apenas a assinatura dos canais, sem nenhum adicional. As mensalidades BluTV podiam ser pagas via boleto ou cartão de crédito.
Como você comprou o equipamento, mesmo que um dia você cancele os planos da operadora ou, neste caso, como ela interrompeu os seus serviços, você ainda continuará com seu aparelho instalado.
O receptor BluTV reproduz músicas, filmes e também grava em seu pendrive programas que passam na sua televisão.
Quanto custa para instalar a BluTV?
No momento da instalação existe o custo do serviço do instalador.
A BluTV sugeiae que esse valor fosse de R$ 90 reais. Entretanto, isso podia ser acordado entre você e um técnico autorizado.
A BluTV tem taxa de adesão?
No momento em que você decidia assinar a BluTV era necessário pagar uma taxa de adesão de R$ 39,90. Mas esse valor podia variar, dependendo da forma de pagamento que você escolhesse.
Atendimento Blu
Antes, o atendimento da BlueTV funcionava assim: assinou o pacote de assinatura da BluTV e precisa saber como receber atendimento da operadora?
Saiba como entrar em contato por meio de três maneiras: Site BluTV, WhatsApp e telefone 0800.
Site BluTV
Por meio do site BluTV você pode receber atendimento rápido para emitir sua 2ª via de fatura, alterar dados cadastrais e ver os pacotes contratados.
Para ter esses acessos é muito simples, basta entrar no site oficial BluTV, rolar a tela para baixo até encontrar a opção “Atendimento rápido”.
Se preferir emitir sua 2ª via, clique em “2ª via”, localizada no menu.
Atendimento pelo WhatsApp
Se deseja receber atendimento rápido e online, umas das maneiras de ter o que precisa é por meio do número do WhatsApp. Para isso ligue para o número 34 98403-2142 e envie sua solicitação.
Atendimento 0800
Se você deseja ligar para a BluTV, saiba que a operadora também disponibiliza um telefone 0800 para receber ligações.
Para isso basta ligar para o número 0800 002 6080.
Esperamos que tenha se informado melhor sobre a operadora BluTV. Nosso intuito é sempre trazer informações relevantes e de qualidade.
Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários, pois responderemos o mais breve possível.