Alternativa Internet | Conheça os planos do provedor de internet

A Alternativa Internet é uma provedora de internet de banda larga que atende algumas cidades nos estados da Bahia, Paraíba e Rio de Janeiro.

Se você está buscando um novo plano de banda larga, confira aqui os principais planos de internet residencial disponíveis em seu endereço.

O que é Alternativa Internet?

A Alternativa Internet é uma provedora que distribui internet fibra óptica para residências e empresas.

De acordo com a operadora, a internet Alternativa é distribuída em velocidade simétrica, ou seja, tanto a taxa de download quanto a de upload tem a mesma velocidade.

A provedora Alternativa Internet tem planos a partir de R$64,99 por mês e velocidades de até 450 MB de velocidade.

Cobertura Alternativa Internet

Os planos da internet Alternativa tem cobertura em algumas cidades dos estados do Rio de Janeiro, Paraíba e Bahia.

Rio de Janeiro

A internet Alternativa tem cobertura nos municípios de Araruama, Barra de São João, Cabo Frio, Cabo Frio (Tamoios), Casimiro de Abreu, Macaé, Rio das Ostras e São Pedro da Aldeia. A velocidade dos planos oferecidos pela operadora são de 20MB, 30MB e 50MB.

Paraíba

No estado da Paraíba a Alternativa Internet tem cobertura em apenas três municípios, são eles: Cabedelo, Cabedelo (Renascer) e João Pessoa. Os planos oferecidos pela operadora são de 70MB, 120MB, 200MB e 450MB.

Bahia

A internet da Alternativa está disponível para todos os bairros de Salvador, com planos de 10MB, 100MB e 200MB.

Para saber se os planos da operadora tem disponibilidade em seu bairro, consulte o site oficial da Alternativa Internet e logo na primeira página selecione seu estado, cidade e encontre o bairro em que mora.

Boleto 2ª via

Como emitir 2ª via Alternativa Internet?

Precisa emitir um novo boleto de fatura? Para emitir sua 2º via de fatura internet Alternativa, basta acessar a área do cliente no site oficial da operadora. Confira o passo a passo:

  • Antes tudo, acesse o site da Alternativa Internet;
  • Logo na página inicial tem a “Central do Assinante”, clique nela;
  • Em seguida, você será encaminhado para uma nova página para fazer o login;
  • Preencha com o seu CPF/CNPJ e senha, em seguida clique em “Acessar”;
  • Por fim, neste campo você terá acesso ao histórico de faturas e sua 2º via em aberto.

Agora é só salvar o seu boleto e pagar da maneira que achar melhor.

Qual o telefone da Alternativa Internet?

Se você deseja falar com a Alternativa internet o número principal é o (22) 2020-0259. Você também pode enviar um e-mail para a operadora pelo endereço: [email protected]

O atendimento para resolver assuntos sobre vendas e finanças da Alternativa Internet funcionam de segunda à sexta das 08h às 19h e aos sábados das 09h às 13h.

Veja também como entrar em contato com a Alternativa Internet da sua cidade:

Alternativa Internet na Bahia

Em Salvador você pode visitar a loja física da Alternatira Internet na Rua Sete de Setembro nº 2 ou na rua João Martins, 03 loja 04, Paripe.

A maneira mais prática de falar com a operadora é pelo WhatsApp. Confira os números para cada necessidade:

  • Número Suporte Técnico – (22) 99729-5233
  • WhatsApp de vendas de planos – (71) 97400-1340
  • Número para assuntos financeiros – (22) 99600-2867

Agora, se preferir ser atendido por um atendente conheça os números de cada atendimento:

  • Atendimento Suporte Técnico – (71) 3838-9890
  • Vendas de planos – (71) 3838-9890 
  • Telefone para assuntos financeiros – (71) 3838-9890

O horário de atendimento da Alternativa Internet é das 09h às 18h. Já o atendimento para suporte técnico funciona 24 horas, 7 dias por semana.

Alternativa Internet na Paraíba

No estado da Paraíba a Alternativa Internet atende nas cidades de João Pessoa, Cabedelo e no distrito Cabedelo (Renascer). Conheça os endereços das lojas físicas da operadora:

Lojas Alternativa InternetEndereço
João PessoaRua Cidade de Cajazeiras – 201 – Bairro das Indústrias
CabedeloRua Pastor José Alves de Oliveira, 234 – Centro.
Cabedelo (Renascer)Rua Raul Seixas, 80

Para quem deseja realizar um contato pelo WhatsApp, basta utilizar o número correspondente ao que deseja:

  • WhatsApp Vendas – (22) 99998-7897,
  • Suporte Técnico – (22) 99729-5233 
  • Financeiro – (22) 99600-2867

Se desejar realizar o atendimento por ligação e falar com um dos atendentes da provedora, ligue para o número que melhor atende suas necessidades.

  • Suporte – (83) 3142-0334
  • Vendas – (83) 3142-0334 
  • Telefone Financeiro – (83) 3142-0334

O atendimento da provedora Alternativa Internet é das 09h às 18h. No entanto, o atendimento de suporte funciona 24 horas, 7 dias por semana.

Alternativa Internet no Rio de Janeiro

A provedora Alternativa Internet pode ser encontrada em vários municípios do estado do Rio. Se você deseja ir até a loja física da empresa, confira qual endereço está mais próximo a você:

Lojas Alternativa Internet Endereço
AraruamaAv. Getúlio Vargas nº 1411 – Rio do Limão
Cabo Frio (Tamoios)Rua 15, loja 2
Cabo Frio Jardim EsperançaRua Américo Cardoso da Fonseca nº 06, loja 03
Cabo Frio – TangaráEstrada Velha de Búzios nº 100, Loja 03
Casimiro de AbreuAv Laurita nº 1 – Rio Dourado
Macaé (Matriz)Av Papa João XXIII nº 170, Loja 02
Macaé (Barra de Macaé)Rua Aurélio Cristiano da Silva nº 144
Macaé (Córrego do Ouro)Av Miguel Peixoto Guimarães nº 451
Macaé (Frade)Rua Adelino José Martins
Macaé – LagomarAv Sérgio Vieira de Mello nº 162
Rio das OstrasAlameda Campomar nº 1537, loja 02
São Pedro da AldeiaRua Antônio Gonçalves de Aranha, nº 1735
São Pedro da Aldeia (Botafogo)Estrada do Botafogo n°47

A operadora também atende pelo WhatsApp, veja o número que corresponde a sua necessidade e entre em contato com a Alternativa Internet.

  • WhatsApp Vendas (22) 99998-7897 
  • Suporte Técnico – (22) 99729-5233
  • Financeiro – (22) 99600-2867

Se preferir falar com um dos atendentes da operadora, ligue para o número correspondente a sua necessidade.

  • Suporte Técnico – (22) 2020-0259
  • Vendas – (22) 2020-0250
  • Telefone Financeiro – (22) 2020-0250

O atendimento Alternativa Internet é das 09h às 18h, já o suporte é 24 horas 7 dias por semana.

Contato para planos empresariais

Se deseja falar com a operadora para saber mais sobre os planos de internet empresarial ou para resolver problemas relacionados a sua assinatura, a operadora tem estes números:

Alternativa atendimento Paraíba

  • Celular: (83) 97400-7396
  • Fixo: (83) 3142-0334

Alternativa atendimento Salvador

  • Celular: (22) 99884-7618
  • Fixo: (71) 3838-9890

Alternativa atendimento Rio de Janeiro

  • Celular: (22) 97401-4854
  • Fixo: (22) 2020-0250

Por fim, esperamos que tenha conhecido mais da Alternativa Internet.

Qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários, pois responderemos o mais breve possível.

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